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东航一航班出故障迫降白云机场 空姐吓得发抖(图)


http://www.sina.com.cn 2004年11月26日07:38 新华网
东航一航班出故障迫降白云机场空姐吓得发抖(图)
  航班紧急迫降白云机场后,乘客下飞机席地而坐等待有关部门的答复

  一架空客A300增压系统出故障

  24日,东航一架从上海飞往三亚的空客A300因增压系统出现故障,被迫中途在白云机场降落,机上近300名旅客安全着陆。这是在本月21日包头空难以来,国内民航飞行接连四日出现的第四次事故。其他两次分别是22日一上航从吉林延吉经青岛到上海的航班在起飞后发生机械故障,23日国航一波音737在云南降落时冲出跑道。

  乘客耳涨恶心空姐吓得发抖

  24日晚上零时40分,记者接到沈小姐报料称,她乘坐的MU5385次航班在从上海飞往三亚的途中,因“增压系统出现故障”,紧急迫降白云机场。等记者赶赴白云机场时,所有滞留旅客已经被安排入住广州三元里附近的宾馆。记者又赶赴宾馆,在三元里的山西大厦,记者见到了一群饥肠辘辘的旅客正在进餐。他们向记者讲述了空中惊魂的一幕。

  这架本来应该在16时20分起飞的飞机,在规定起飞前10分钟内才放旅客上飞机,而且上机后,飞机并没有准点起飞,推迟到了17点。“不知道过了多长时间,我们开始感觉难受。大家出现明显的耳涨、恶心,要吐的感觉。”一位乘客告诉记者,“飞机广播说增压系统出了故障,要紧急迫降。”

  “我们本来在云层上方飞行,但是在一分钟内,我们突然降到了云层以下。失重感觉非常明显。”另一位乘客告诉记者,“在最后15分钟内,我们看到空姐在座位上吓得发抖,接电话的手都在颤抖,播音员声音也非常紧张。”

  半夜仍坐大厅不知何时离穗

  不过,记者开始采访时,这些空中惊魂并不是乘客关心的重点。乘客反映,据东航方面表示,这是一架刚刚飞完国际长途的飞机,“地上有一些零散的入境卡”。这批在19时20分降落在白云机场的旅客在焦急与耐心中等到晚上22时,打电话到上海东航的客户投诉中心去,被告知这架飞机起码要维修三个小时。等到23时左右,又从上海方面得知,维修的重要部件在上海,需要明天上午从上海运过来再维修。

  在凌晨两点一刻再打电话去上海的投诉中心时,一位姓赵的先生仍然表示,只可能明天上午派人去修理。如果中午还修不好,再采取应急措施。当再追问什么是应急措施时,这位先生表示他也不知道。

  “不高兴可不坐”如此面对质疑

  “晚上9点以后才供应远不够数量的水,拒绝向衣裳单薄的乘客提供毛毯,凌晨1点把100多人抛在大厅。”在这过程中,也有两位东航的工作人员出来进行沟通。“他们没有提供任何信息,只让我们等下去。”“‘你们不高兴,可以不坐东航的飞机’,这是他们的原话。”

  (文/程行欢 刘汉光 修国华 夏畅 据《羊城晚报》)

  故障客机修好后昨晚空飞三亚东航称此种故障不影响安全

  另据《新快报》报道,受东航飞机增压系统故障影响而滞留广州的235名乘客,25日晚8时前已搭乘其他航班全部离开广州;故障飞机在更换零件修好后,昨晚经试飞成功已飞往三亚,不过这是一架只载有少量货物的飞机,机上没有乘客。

  东航广州办事处工作人员许先生向记者讲述了该航班的情况。该架飞机24日17时从上海起飞,飞至广州———三亚区间时出现自动增压系统故障。机长当即决定备降广州白云机场。当天19时15分,飞机平安落地。许先生一再强调:增压系统故障不会对飞行安全造成威胁,只是机组考虑到乘客的舒适度才选择备降广州。“增压系统不能正常工作后,机舱内的压力将减小,乘客会产生胸闷、气紧、头晕、耳朵痛等症状。”许先生说。(来源:北京青年报)

 
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