编辑同志：11月11日下午4时许，我乘20路公交车回家。车上有对青年男女因没注意听报站名，乘过了头。女青年为此和司机大吵起来，同车的乘客担心影响行车安全，纷纷劝阻。车到安西路站时，我起身准备下车，人还未站稳，突然被那女青年扇了一耳光。原来，她以为我责备过她。我气愤地举起手中的塑料包挥了过去，袋中手机砸破了她的眼角，头破血流的女青年不顾身边男青年的极力劝阻，狠狠地向我的小腹踢来，我当即倒在座位上。后来那女青年被同行的小伙子强行拉下车去。我回家后心脏不适，加服了双倍的药才控制了心律。
我事后冷静想想，真为那天不文明的举动懊悔。我是69岁的老人，应该为小青年做榜样的，怎能如此不文明呢？今天我将此事“抖露”出来，是希望其他人再碰到类似情况，一定要冷静，要文明处事，做“可爱的上海人”。
读者 周序芳
【记者调查】
周老先生告诉记者，事后他一连多天睡不好觉，这事成了他心里的“痛”：“我作为一个长者，一个‘老上海’，动手还击有悖文明。”
说起当时的情况，周老先生为女青年身边有一位理智的小伙子感到欣慰。他感叹道：“看得出来，那是一个有文化、有教养的好青年，值得我学习。”
面对突发的不愉快事件如何处置？这不仅体现出一个人的基本素质，同时也反映出一个人的胸怀和气度。周老先生在遭此冤枉之后，能深刻反省自己，实在是难能可贵。怎样做一个“可爱的上海人”？周老先生“忏悔”值得肯定。不知那位火气十足的女青年看了本报的报道后会有何感触？
本报记者高毅果
