日前，省旅游局有关人士介绍，省城眼下正在进行《导游证》报考工作，从已报名的4100余名考生中看，报考小语种的考生仅有10来名。这位人士感慨，山西省小语种导游人才严重匮乏，这已成为制约山西省发展境外旅游客源市场的瓶颈。
小语种即为除英语之外的意大利语、西班牙语、法语、德语、俄语、葡萄牙语等。由于旅游客源市场形形色色，小语种导游几乎变得不可或缺。特别是近几年，“平遥古城”使得山西旅游名声鹊起，也使来自法国、德国等小语种国家的境外游客大为增多。但是，与之形成鲜明对比的是，省内小语种导游人才严重不足。据省旅游局介绍，在我省已有的7200名导游中，除英语导游400名、日语导游100名外，其它小语种导游分别为：法语26名、德语20名、朝鲜语9名、俄语3名、西班牙语1名。
据省中旅国际旅游公司介绍，由于小语种导游人才太缺，他们的外语导游仅有20来名，其中多是英语导游，占全社导游总数的20％，而法语、德语导游各有1名。今年以来，他们接待了20多批法国团队近百名客人，因法语导游不够，只好临时让英语导游应对，接待质量受到很大影响。另据接待境外游客相对集中的几大旅行社反映，由于小语种导游人才太缺，各旅行社不得不向一些厂矿企业的翻译人员“求援”。
探究小语种导游人才短缺的原因，业内人士分析认为，主要是过去小语种客源偏少，使得小语种导游任务少、发展机会不多、收入相对不高，所以，我省一些小语种导游人才近几年纷纷到北京、西安、上海等地寻找出路。省国旅一位导游告诉记者，6年前和她一起分配到旅行社的7位学日语的同学，目前就剩下她和另外一位同学了。
目前，省城各旅行社为了扩充小语种导游队伍，也曾在大学和网上进行过公开招聘，但效果不尽如人意。因为熟悉小语种的人才，通常不是考研，就是选择合资或是外资企业。旅游业人士公认，从市场需求来看，我省每年已有数十万人次的海外客源，而且还要把做大海外旅游市场作为发展目标，显而易见，如何培养和吸引小语种导游人才，已到了刻不容缓的地步了。（完）（国英）网络编辑：黄运增（来源：太原新闻网）
