长途客运汽车站亟需整顿

　　深圳事大家说

　　长途客运汽车站亟需整顿

　　前不久，笔者去外地办事，到龙岗区一个长途汽车客运站乘车，结果遭遇了一大堆烦心事。

　　笔者到了车站后，发现该车站有发往很多省地的车，但几乎每一个省地的车都有指定的售票窗口，而不是车站统一售票。

　　笔者买到车票后，车票上面显示的是当天下午1点发车。但一直等到下午2点也没见车来，等到3点半时，车仍然没到。笔者于是要求退票，却遭到车主严厉拒绝。笔者到车站管理办公室投诉时，里面却没有一个人。就这样，一直等到晚上7点，车才开来。但行至宝安某镇时，该车又把乘客转到另一客车上。同车的人告诉笔者，这样的情况是常事，乘客绝大多数是打工者，只能忍气吞声。

　　春节将至，又是劳务工返乡旺季，希望有关部门重视起来，对关外的各长途客运站进行整顿，规范营运，充分保护乘客权益。（冯书刚）

　　作者:冯书刚 发表评论