红网长沙11月30日讯（记者欣悦）网友逸仙日前发贴到《百姓呼声》栏目投诉雷锋镇邮电局。他称，最近申请了宽带业务，电话初装加一个季度的ADSL应该收费490元，但他和邻居找到的一个电信代办点的工作人员却以安装电话困难为由收费800元。
记者与长沙电信和望城电信分别取得了联系。据长沙电信有关工作人员介绍，现在他们正在实行宽带套餐优惠，交纳190元可以享受4个帐务期的宽带业务，即最长可以使用宽带4个月（视交费的日期而定）。同时电话安装不管什么情况都只收300元初装费，而且现在电话初装的300元算作话费。
望城电信负责投诉的工作人员说，离机房距离超过2.5公里，他们将不受理安装宽带的业务，因为会影响使用。所以，如果因为安装电话困难而多收费的是不可能的。同时，她指出，所有交费收据都应该是电脑打印，手工填写无效。
因此，根据逸仙的贴子，他办理的电信业务不规范之处。首先收据是手工填写的，其次电话安装没有存在困难要加收费的情况。
日前逸仙回复说，对方给了他一台电话机和ADSL调制解调器，一共算做800元，收费没有问题，我们为逸仙感到高兴的同时，也请他仔细核对一下是否享受了上述优惠。
望城电信提醒广大用户，办理电信业务，一定要到营业厅，开具正规的收据，不要私下找所谓的熟人。同时，他们公布了投诉举报电话：0731-8067180(稿源：红网)(作者：欣悦)(编辑：张广蓉)
