新华网天津频道12月6日电 截至5日，天津市行政许可服务中心正式运行整整一个月。一个月来，中心接待办理和咨询业务的人数达到4．05万人次，各部门共受理行政许可事项和非行政许可审批事项8033件，现场审批办结件7262件，同时举行政府采购的招标和开标共38次。市行政许可服务中心的便捷、高效、廉洁的工作效率及服务模式，受到了企业和办事人员的高度称赞，一个月中共收到表扬信17封、锦旗85面。
中心在运行的一个月中，强调四个指导思想，一是将牢记执政为民作为落实根本宗旨的具体实践，二是将坚持依法行政作为贯彻落实行政许可法的具体行动，三是将坚持不断转变政府职能作为改变服务观念的基础，四是将促进经济发展作为优化投资环境的前提。同时，中心坚持三条建设原则，即遵循公开、公正、公平原则，建设阳光行政大厅；遵循便民的原则，建设高效的大厅；遵循人民是公众、权力受监督的原则，建设廉洁的大厅。
市行政许可服务中心运行一个月，呈现出6个特点。一是公开透明，在阳光下行政。前台后室，办公室隔断全部是玻璃的，每个部门将审批条件、要件全部上网、上报刊，并印成审批指南小册子供办事人员翻阅，将审批办理时限公开，接受监督。二是以人为本，服务设施人性化。中心审批大厅设有多名引导员，每位前来办事人员都会享受到热情接待和指引。大厅每个区域都设有舒适的等待椅，都备有饮水，在等待办理时，引导员会为办理人员端来一杯热水。三是接受监督，设有投诉台、监督屏。投诉台负责接受对审批部门或人员的投诉，监督屏每时每刻将每个部门审批办理的项目和时限公布于众，便于人们监督和了解。四是网络管理。整个审批大厅全部是网上审批，网上办理，全部联网，杜绝暗箱操作。五是一门受理，相关联办，现场审批，限时办结。六是充分授权现场审批，便民高效服务企业。（记者张鸣岐）（来源：天津日报）
