杭城医院医托泛滥成灾 医院出现"专业打托队"

　　新华网浙江频道12月6日电日前，杭州市第六人民医院专门成立了“打托队”，以应付院内日益猖獗的医托拉客现象。据了解，医托泛滥成灾在杭各大医院已成普遍现象。近日，记者在数家医院连续蹲点四天，跟踪数名医托行骗全过程，并向有关人员了解到了杭州医托的各种骗招，惊奇地发现了“大肚子医托”、“夫妻医托”等医托“新花样”。

　　“拉客”拉到院长头上

　　想必不少人看病时都曾遭遇过医托的纠缠，但医托拉客竟然拉到医院院长头上，足可见其猖獗程度。记者了解到，杭州一家市级医院的院长就曾被医托“骚扰”。“原来医托大多盯上那些不知情的外地患者或老年人，但最近可能是急着弄点钱回家，不管男女老少、本地外地他们都上来纠缠。我们不少医务人员上班时也被他们拉住。”这位院长说。

　　记者了解到，一家医院每天多则二三十名医托，少则四五名，不少医院保安一眼就能看出几名“熟客”。浣纱路一家大医院在门口竖了一块“谨防医托”的牌子，但与此形成对比的是十多名医托就在告示牌附近转悠。对此该院保安显得有些为难：“他们在医院里面拉客我们能管，出了医院我们就没权力。”

　　医托“花样”越来越多

　　要是在医院里一名孕妇上来与你搭话，你也许会对她放松警惕，但你能想到这个挺着大肚子的女人其实也是医托吗？而且，她们的大肚子多半是假装的。这就是近来杭城新近发现的医托“新品种”———大肚子医托。记者在暗访过程中就曾亲眼目睹了一个大肚子医托的行骗全过程。

　　这名“大肚子”年龄在30岁左右，她在医院搜寻目标后向一名外地女青年“下手”。在问清楚女青年是准备看不孕不育专科后，“大肚子”就开始滔滔不绝地向她“灌输思想”：“我以前也在这家医院看的，但治了三年肚子都没反应，后来有人介绍我一个外头专家，那个专家真是神奇，今年我就怀上了孩子。”这时，“大肚子”的“丈夫”也适时地出现。“我家三代单传，就指望我老婆给我生个孩子，结果那个专家开了点药，老婆吃了几帖后果真怀上了，还是个儿子呢！要不也给你介绍那个专家？”看到女青年还在犹豫不决，两人使了个眼色，男的掏出一张纸片，给女青年留下“专家”的地址，随后假装离开。

　　类似这样的“夫妻医托”也不少，记者随后在几家医院都看到以此形式出现的医托，他们一般是固定两个合作，年龄在20多岁到40岁左右不等。他们寻找到目标后先由一方上前探问，随后另一方就会适时出现，两人联合“攻关”。还有一种“团体医托”的拉客手段更为赤裸，一般由三人以上组成，他们会一同上前将患者团团围住，你一句我一句地推销“专家”，说话方式不如前几种医托那样“委婉”。

　　记者从数家医院的保卫部门了解到，“大肚子”是假装的，这从她们行动时的“好身手”可以看出，丝毫没有怀孕时的小心谨慎与行动迟缓，“夫妻医托”的夫妻真实性也有待考证，而“团体医托”则让患者更为紧张。

　　骗人招数大揭底

　　不管形式是“大肚子医托”还是“夫妻医托”，这些人的骗人招数都是换汤不换药。记者调查后了解到不外乎以下几种。

　　“以身说法”：“我以前经常腰痛，脸色蜡黄……后来那专家真给我看好了。”部分医托会假装自己曾患过某种疾病，然后以自己现在的健康来证明“专家”技术高超，为此他们还会下点工夫了解该病的一些症状，以便增加说服力。

　　“移花接木”：“这位专家今天请假了，但我可以带你去找他。”看到有些患者准备挂某位专家的号子，他们就会胡吹自己认识这位专家，将患者带离医院。而如果患者之前并不认识这位专家，就可能上当。“喏，这位就是刚才那家医院的副院长，他明天就要出国了，幸好你遇到我。”在“专家”看完病后，他们还会让患者去开报销凭证。“你一会儿可以到医院三楼财务室开报销凭证，他们会开给你的。”当然，患者回到医院才知道自己被骗。医托常用的借口还有专家号已满。

　　“先知先觉”：这个招数是用在患者已经上钩时。之前医托会“关切”地询问患者的病情症状，他们也会自己掏钱让患者打的前往，而等患者在路上时，他们马上打电话给“专家”，详细描述患者特征与病情症状。“专家”先知先觉后，当着患者的面一下子就能说中要害，让患者对其“高超医术”深信不疑，等到后面骗钱时也更容易上手。

　　医托利润高达50％

　　医托的利润有多高？在50%以上！这是记者调查后得知的。“专家”一般给患者开出的药费从几百元到上千元不等，而医托能从中抽成一半以上。光凭一张嘴，一天“逮”着一位患者就能赚到数百元，如此“高利润”正是医托屡禁不止的原因。

　　据了解，专家门诊表附近、门诊大厅、挂号收费处都是医托下手的“好地方”，他们会佯装关心地询问正准备挂号的患者，然后向其推销“专家”。而“专家”所在地也超出了大医院附近，甚至辐射整个杭州。记者就曾见到一位医托向市中心一家医院的患者推荐雄镇楼附近的“专家”。为此，医托还会“不惜血本”地掏打的费。另外，最为医托“青睐”的是一些疑难杂症以及慢性病的患者，尤其目前医学上对此鲜有有效治疗方法的疾病，例如肿瘤、性病、肝炎等疾病。而“专家”给患者开的大多是一些普通廉价的中药或草药，患者服用后病情既不会好转也不会吃坏。

　　幕后可能有黑手在操控

　　记者还了解到，不少医托背后还可能有某个“中间黑手”在操控。“黑手”在帮小诊所招募到医托后，还对其进行管理，例如分配医托的“工作地点”以及“工作时段”。不少医院保安就发现一个现象：每过一个时段，门口的医托就换一拨，替下的医托则出现在另一家医院，很少发现他们集中在某家医院抢“地盘”的场面。如果仅靠医托们的“行规”，很难做到如此同步。

　　而且“黑手”很可能还“亲临现场”监督医托的工作情况，但医托们则不一定认识幕后黑手的真面目。另外，“黑手”还会不断补充医托的“新鲜血液”，招募到新人后就将已经被保安熟识的“老面孔”安排到其他医院。

　　医院出现“专业打托队”

　　医托的危害显而易见，对患者来说，不仅被骗钱财而且耽误了治疗时机，对医院来说，干扰了正常的就医环境。但医托无异于难治的“牛皮癣”，记者在采访过程中就听到不少医院对此头痛不已：医院保卫科无权抓医托，只能驱逐在医院中的医托，而医托退到医院门口，形成了与保安对峙的局面；公安介入也有困难，若不能取得充足的证据也无法对其进行制裁。

　　那么，医托真的无“药”可治吗？有些医院采取了积极的防范措施还是起到了一定效果。例如市六医院就由各科青壮年、青年党团员与保安组成了“专业打托队”，专门阻击在院内出现的各类医托，同时也制作了更加醒目的告示牌置于医院门口与门诊大厅，以提高病人的防范意识。据悉，该院的做法还是取得了明显成效。此外，省中医院、妇保医院、市一医院等多家医院也都采取各种各样的措施打击医托。

　　同时，也有业内人士认为打击医托还得从源头抓起。正因为有不少惟利是图的小诊所或不法行医机构的存在，才让医托有了生存的机会。有关部门如果能够加强对这些行医机构的管理，才能真正遏止医托现象。（来源：：每日商报）