陕西:消费者人格尊严受侮辱 消协帮助讨说法 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年12月06日10:56 新华网 | ||||||||
新华网西安12月6日电(赵福生)消费者人格尊严受到侮辱,消协可帮助讨说法。今年第三季度,陕西省消费者协会系统受理这类案件11起,大多数投诉者获得人格尊严安抚费补偿。 据陕西省消协介绍,随着社会经济文化的发展,人们越来越看重自己的人格尊严,以往退一步海阔天空心态正在悄悄地起变化。不久前,西安南郊的一对老夫妻参加陕西省某
陕西省消费者协会投诉监督部的张正佑对记者说,近来消协受理有关人格尊严类的案件逐渐增多,人们的观念正在起变化。从多起受理的情况看,现在消费者与经营服务者发生纠纷,消费者越来越首先看重的是经营服务者道歉,其次才是经济赔偿。 | ||||||||