补办IC卡必须使用打印证明？

　　投诉专访

　　韩女士投诉：我上初中的女儿学生IC卡丢了，到大东门充值点补办时，工作人员却说，手续不合格，原因就是补办证明是手写的，不是打印的。

　　专访时间：12月7日

　　记者调查：记者看到，这张证明是用一张信纸写的，上面还盖上了学校公章和客运集团认定的此卡不是被没收卡等证明。

　　记者拨通了225路东塔机场终点站充值点的电话，询问如何补办学生IC卡。工作人员解释，这些证明需要用带有学校名头的信纸书写。

　　大东门IC卡充值点则强调说，证明一定得是打印的，因为这样才正规，这个规定已经实行两个星期了。

　　天龙金卡有限公司的一位工作人员说，到市内各充值网点均可补办学生IC卡，确实是要求过用打印的证明（补办），或是学校介绍信也可。现在，有的充值点已经实行了必须使用打印证明这个规定，有的则没有实行，所以，为了方便，也可以到不要求的充值点补办学生IC卡。本报记者　刘炜佳