（陈丽丽高汉印王素英）省城杨先生今年元月份为儿子买了一台新电脑，但不到半年，多次出现故障，从6月份到11月份，修了不下10次，还是有毛病，最后在要求退货时，却因折旧费计算与销售商产生分歧。
昨日下午，杨先生夫妇来到本报，并带来了五六张6月~11月的维修单，上面显示，6月27日：显卡热片过热，处理方式：加显卡风扇；8月1日：系统故障，处理方式：重做系统。仅8月份就有4次维修，分别是系统故障、不读盘，软件故障、显卡导致重起、硬盘有坏道。
杨先生说，这台清华紫光电脑是在邵氏电脑城里新兴电子产业有限公司买的，多次出现问题，他便向经销商提出退货，但经销商说，去掉折旧费只退600多元。“6000多元的电脑，用了半年就出现这么多故障，只退600多元”，杨先生想不通。
负责处理这起纠纷的新兴电子产业有限公司销售部经理周峰说，在12315和合肥质监局的调解下，按国家“三包”规定，公司答应给杨先生更换一台型号完全相同的新电脑，当时杨先生也同意了，现在新电脑已从北京运抵合肥。但杨先生却提出退货，按照规定，公司要从中扣除折旧费，按每天16.5元的折旧费计算，到12月份，剩下600元左右。他建议杨先生还是更换电脑较划算。但杨先生认为，计算折旧费应该从今年元月至6月，因为电脑在6月份就出现了故障。
此事如何解决，本报将继续关注。
