“喂，喂，是‘农技110’吗，我是新民村那冷屯的杨保伦啊。我家田里的西瓜秧上长满了病虫，你们快来看看是怎么回事。”日前，一大早，广西田阳县百育镇政府“农技110”服务站的电话铃声骤然响起。原来，受气候影响，杨保伦家本来长势良好的10亩西瓜在一场大雨过后，突发了大面积的病虫害。当他束手无策时，突然想到了镇政府“农技110”热线电话，于是拨打热线求助。
接到电话后，“农技110”的工作人员立即派出两名农业科技人员下到田间调查。发现除杨保伦外，全屯63户群众的600多亩西瓜均不同程度地因久旱遇雨导致了西瓜霜霉病突发。这两名农技人员立即组织农户采取紧急补救措施，并于当晚在该屯召开紧急培训会，及时控制病情的进一步发展。就这样，“农技110”为该屯挽回经济损失150多万元。
以上只是田阳“农技110”日常工作的一个缩影。在田阳，每当农民遇到农业技术上的难题，他们就会很自然地想到去找“农技110”。近年来，大量农民外出务工，一些乡镇的农技服务部门也因此变得冷清。为做好助农工作，田阳县加强了重点乡镇的农业服务中心建设，成立了百育镇、田州镇等6个便捷、高效的“农技110”，通过电话咨询、接待查询、现场求助、预约上门指导、农资服务等方式，向农民提供病虫害防治、名特优新品种推介、市场咨询等服务。变过去的被动服务为主动服务，赢得了农民朋友的普遍好评。
在田阳县百育镇“农技110”办公室里，我们看到，“农技服务记录卡”上记录了全镇农户的种植、养殖档案，卡的背面还记有农户的电话号码，技术员通过联系卡与农户建立联系，并跟踪服务。根据服务记录上的记载，百育镇“农技110”创立4年来，已接到2000多次求助电话，解答群众在农业生产中遇到的问题3000多个。百育镇“农技110”办公室主任覃永旭说，现在每个村都有由联系人（村农技员）和联系户（科技示范户）构成的技术服务网络，为全镇的农业发展提供了完善的技术支持。
“农技110”在各村、屯都开设了“农业科技专栏”墙报，通过专栏把各种名、特、优、新品种的发展动态，市场信息及各种病虫害防治方法介绍给群众，使群众不出村不出屯，第一时间就能了解各种农技信息，掌握农作物品种的情况和种植管理技术。当地群众将“农业科技专栏”墙报亲切地称为“不会说话的农科技术员”。百育镇九合村那尊屯农民覃兴新每季度都照着村头的那块科技板报上提供的技术来种植、管理农作物，今年上半年他种的3亩番茄和4亩四季豆均得到较高产量，卖了好价，收入8000多元。
《华南新闻》 (2004年12月10日 第一版)
