供货商生存状态：超市讨好顾客 供货商出钱买单

　　新华网沈阳12月12日电（记者陈黎明）让利、促销、甩卖，这些“讨好”顾客的行为，几乎每天都发生在国内的每个超市。然而，很少有人注意到“躲”在超市身后的供货商。记者在辽宁沈阳市的调查表明，正是那些不为人所熟知的供货商，承担了超市“讨好”顾客的大部分成本。

　　超市“猝死” 供货商血本无归

　　辽宁三和百货有限公司一夜之间关门了！这个消息，对300多名供货商来说，无疑是平地里的一声惊雷：超市三个多月没有结款，数万元货款收回的希望渺茫。

　　辽宁三和百货有限公司总营业面积近3万平方米，吉林吉富特种钢有限公司（简称吉富）拥有99％的股份。今年10月28日，吉富突然贴出通知，宣布三和百货即将停止营业，并告知供货商尽快撤货。

　　但闻讯赶来的供货商发现，公司的财务人员、但册早已不见踪影。打电话给三和百货的法人代表、总裁迟振生，对方声称早在一个多月前已被吉富撤销职务。找代任总裁兼总经理易才胜，易说自己只是公司雇的员工，不对债务负责。易才胜出示了吉富公司的一份通知，上面宣称易才胜的职务工作期限至11月13日终止。无奈的供货商只好到沈阳市皇姑区法院起诉三和百货有限公司。谁知由于人去楼空，法院的传票也不知送到哪里，最后还是通过易才胜“中转”交给了吉富。

　　据不完全统计，沈阳市每年有20多家大小超市、零售企业因经营不善倒闭。沈阳市供货商协会秘书长杜连生说，几乎每个超市倒闭后，都有供货商因为追不回货款面临破产的窘境。

　　供货商货款被“黑”事件在国内其它城市也频频发生。杜连生说，供货商与超市是一种代销关系，在供过于求的“买方市场”，零售商处于强势地位。供货商要想顺利进入超市，首先就必须答应其结货款延期的要求。

　　“进场费”压垮供货商

　　供货商将自己的商品送入超市，还要承受多如牛毛的费用。沈阳市供货商张宏说，商品进入超市前，不但要交赞助费、促销费、进店费、新品推广广告费、新供应商入店费、新赠品项费、新开店赞助费、端架陈列费等二十余种“进场费”，逢年过节还要交数目不菲的节庆费、促销费。由于要被超市扣掉巨额费用，原本为商家所好的节假日，也在供货商眼里变了味。

　　辽宁省工商局公平交易处副处长高海说，目前国内超市普遍收取的“进场费”名目繁多、金额大、次数多。据大连市工商局调查，2002年，全市仅五大超市和商场收取的“进场费”就高达1813．9万元。其中刚开业半年的华联五一超市、乐购超市分别收取了89万元和737万元；家乐福全年收取935万元。“进场费”的单价分别是：新供应商入店费3500元，堆箱陈列费1500元、收银台前促销费1500元、快讯促销费1000元/次/年、试吃/展示费则为每店/每天100元。此外，还有逢“节”必收的节庆费、店庆费等一般在800元左右。

　　但零售企业的经营者认为，收取“进场费”是当前国际通行的惯例。沈阳一家大型商场的负责人说，零售商的供应网络本身也需要成本维持。当一些不知名的商品进入超市销售时，超市实际上在以自己的无形资产为这些商品促销；假若商品质量出现什么问题，超市的无形资产无疑要付出代价。

　　高海认为，“进场费”具有一定的合理性和互利性，是厂、商之间共同约定的一种市场行为。但一些超市随意收费则不仅侵犯供应商的合法权益，制约市场经济发展，也使消费者成了最大的受害者。一些不堪重负的供货商为了降低供应成本，不惜通过“狸猫换太子”的手法，将一些质量低劣、价格便宜的商品混进超市出售。

　　供货商与“好日子”渐行渐远

　　向大超市供货，必须忍受各项费用的克扣，微薄的利润一再遭到挤压；向小超市供货，则随时面临超市倒闭、血本无归的危险。但在20世纪80年代，却是供货商的“好日子”：那时零售商求着供货商要商品，进一台冰箱要搭售5个电饭锅。到了90年代初期，供货商和零售业也是各取所需、相安无事。

　　近十年来，超级零售终端迅速崛起。仅辽宁省，至2003年已有30多家世界500强企业兴办商业企业。为抢夺市场，零售业的利润直线下降。兰州大学经济管理学院林柯教授介绍，目前国内零售商的利润率已下降到3％左右，把经营成本向上游分摊成了零售商的必然选择。

　　法国家乐福集团董事长贝鹤能说，顾客只想付更少的钱买更多的东西，我们不得不把这种压力带到供应商身上。辽宁三和百货有限公司总经理易才胜认为，“进场费”就是变相的“低价采购”，在零售企业的利润构成中占有相当的比重。而一些商场、超市不但要求供货商上缴节庆费、店庆费等费用，还将经营风险转嫁给供货商。

　　与零售业态迅速壮大相反，供货商的经营水平在10年间并没有多大进展。辽宁省80％以上的供货商月销售额在10万元以下。全国也几乎没有堪与家乐福、百联等大型零售企业并驾齐驱的供货商品牌。

　　杜连生分析说，商业供应链日趋“扁平”，一些超市已具备直接向生产厂家采购的能力，供应商的利润被极大压缩。而供货商在利润下降的情况下，不能及时壮大规模，形成大宗采购优势，内部管理和成本控制也缺乏科学性，导致供货商处境越来越艰难。

　　走向联合是必然趋势

　　沈阳市供货商商会已发展了100多家会员单位。杜连生说，越来越多的供货商希望通过供货商协会形成合力，通过捆绑作战加强与零售商合作、谈判的筹码。

　　据了解，在欧美等商业高度发达地区，像沃尔玛这样的大公司虽然有上万种商品，其供货商仅有几十家，甚至直接向厂家供货。而我国供货商由于自身规模和成本控制不足，在与零售商的合作中处于弱势地位。

　　记者调查发现，辽宁省多数供货商每月销售额不到10万元，与大型超市每月过千万甚至上亿元的销量无法相比。供货商张宏说，自己曾在家乐福供货一年，只能跟业务员打交道，连部门经理都见不着，更别说跟他们去谈条件了。

　　大连连锁经营协会秘书长赵顺认为，大部分小供货商在产品宣传、配送条件、产品包装、条码等方面也存在许多问题，市场经济要求他们从分散走向联合，形成竞争合力掌握制订新游戏规则的主导权，才能重建自身在产业价值链中的地位。目前沈阳市供货商协会正在积极筹备跟工商部门联合推出“规范”合同，由供货商协会出面维护会员单位的利益。

　　杜连生认为，通过供货商个体联合，借助行业的力量与卖场平等对话，商讨收费项目的合理性，能有效制约超市对供货商盘剥，使生产厂家、供货商和终端卖场之间的关系，从恶性竞争走向共同发展。