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网上评议为何问津者少?


http://www.sina.com.cn 2004年12月13日01:17 红网

  据《新京报》12月12日报道,第二届北京网民评价政府活动自11月25日开始于12月10日结束,今年这次网上评议活动规模比去年有所扩大,增加了四个评议单位,然而活动结束后的评议结果却有些令人尴尬:在为期半个月的评议活动中,一共只有4000多人参与投票,人数仅相当于去年的1/32。

  一场众人期待,为一些有识人士高度赞许的政府评议活动,最终却参与者寥寥,这样一种结局确实有些让人大跌眼镜。对于北京这种拥有千万人口的特大城市来说,与政府有关部门打过交道的人肯定不在少数,他们对于一些行政部门最直观的印象和感受应该是比较真实的第一手资料。然而,这场活动如今却只收获了4000来个统计数据,相较于总体人口,要想从这样低的样本数量中窥探和反映出各部门在群众中的整体印象的确是一件“吃力不讨好”的事。

  对于政府部门的办事效率、服务态度等的评议出现参与者数量偏少的情况,笔者认为可能是以下一些因素造成的。

  其一是对于这次行政部门评议活动的宣传力度不够。要想让这项活动顺利开展,同时又能获得较为真实可信的数据。政府应该提前在新闻媒体以及网站上大张旗鼓地进行宣传,同时不妨在有关部门对外办理事务的服务窗口设置醒目的宣传标语,这样既可以对行政人员形成一种为民做好服务的压力和动力,也可以让评议活动直接面向的对象——行政部门服务的承受者——群众更加广泛地了解到这次活动的内容和具体时间及参与办法。只有让这些去政府部门办过事,对政府部门有切身体会的人参与到投票活动中来,这项活动的结果也才具有更高的可信度和说服力。

  其二是相对于“运动式”的评议活动,人们更希望看到的是政府有关部门服务作风、工作效率等实实在在的改变。因而,在经过了一次次的评议活动却难以见到切实有效的改善之后,有些人也因此产生了对评议活动的冷淡心理和态度。这也一定程度上让人们鲜有热情去问津这种网上的评议。

  所以,有关部门有必要在今后举行评议活动时作一番调整,以吸引更多网民的参与。与此同时,还要通过严肃、认真地对待此次评议活动中的市民意见,强化有关部门的整顿来建立评议活动在人们心中的良好印象。形成网上评议和网下民意调查相互协调的模式来构建政府与民众之间稳定、畅通的交流渠道,促进政府部门办事效能等的改进与提高。(稿源:红网)(作者:王纪旺)(编辑:杨国炜)


 
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