鹤山海关实心实意收实效

　　近日，记者到广东鹤山市部分外资企业采访，一些企业老板对鹤山海关积极为企业排忧解难，加班加点检验进出口货物但从不要任何报酬多有赞誉，称他们“真不愧为一支干部素质高，服务热情周到的队伍”。

　　权为民所用　利为民所谋

　　鹤山海关教育干部要把“为国把关”和“执法为民”紧密结合起来，正确对待权力、地位和个人利益，强化执法为民的意识。

　　一是特事特办，为企业解决实际问题。鹤山市一些企业由于遇到因交通事故而耽误了检验时间,如果按常规办理,必将影响船期,造成不必要的损失。每逢遇到这种情况，鹤山海关都能想货主之所想,急货主之所急,马上派员到现场检验,使货主的货物能及时赶上船期，避免了重大损失。

　　二是积极落实“首问负责制”，尽心尽力为企业服务。例如，他们帮助鹤山中奥鞋业有限公司解决了因深加工结转造成半成品出口的问题，大大节省了运输成本。

　　三是深化技术改革，全面推进加工贸易联网监管，大大提高工作效率，缩短办理业务时间，把原需大量人工操作的工作，改由计算机完成，使企业办理合同备案手续所需时间由原来10至15个工作日，减少至1个工作日完成。

　　此外，鹤山海关还切实履行服务承诺制、关长接待日制度，设立咨询电话、咨询窗口等，加大服务力度；坚持对信誉好、规模较大的企业，采取优先查验放行、门对门服务、开通EDI无纸报关业务等措施，努力做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。

　　强化内外监督　规范执法行为

　　如何保持海关队伍的纯洁性和先进性,从源头上有效地杜绝不正之风和腐败现象？鹤山海关联系实际，加强内外监督。在海关内部，严格执行《外勤工作管理办法》。海关工作人员在执行外勤工作时，必须严格执行《外勤工作管理办法》，并上报关领导、驻关纪检监察特派员、人事政工科科长、专职纪检监察员，进行实时动态监督。同时，企业对外勤人员下厂遵守廉政纪律及文明服务情况的反馈意见的回执要以密封的形式，在规定时限内交专职监察员开拆、汇总及讲评。纪检监察特派员、人事政工科及专职监察员要不定期对各科室外勤人员进行内部检查和向企业调查，还重点抓好节假日的纠风检查工作。

　　在对外方面，实行关务公开。以“走出去，请进来”的办法，主动接受工作对象的监督。鹤山海关领导经常到大中型企业进行调研,还约请外经贸局、地方招商办、企业负责人和聘任的社会监督员参加座谈会，广泛、深入地听取他们对加强海关党风廉政建设的意见和建议，查找海关干部队伍在思想作风、服务质量、通关效率和外勤工作中存在的问题，切实加以整改。鹤山海关采取上述行之有效的措施后,实现了“把关”和“服务”双赢。据不完全统计,去年至今年10月,鹤山海关共拒收红包100多个,拒绝宴请300多人次；查处走私案件54宗,案值人民币1614万元。在服务方面,共受理晚上监管服务3000多宗约9200小时,监管进出口货物76万吨,货值129756万美元，征收税款2.38亿元，有力地促进了当地经济的发展。

　　《华南新闻》 (2004年12月14日 第三版)