梁思奇
一个化妆品企业，1996年创办，2002年入列“中国成长企业100强”；2003年获“中国消费十佳美容企业”称号，获“中国美容界十大影响力品牌”；2004年获“中国公认知名品牌”。珍珠类化妆品“名门闺秀”短短几年，就在数千家同行和国外品牌的夹击中脱颖而出，成为业内公认的佼佼者。“东方创美”董事长钟悦打出了国产化妆品一张好“牌”。“一个真正富有竞争力的品牌，一定是在与高手过招中，在不断的创新与超越中摔打出来的。”这是媒体对名门闺秀的评价。
从上个世纪90年代初起，中国化妆品市场群狼逐鹿，雅诗兰黛、欧珀莱、兰蔻、娇兰等国际品牌长驱直入，本土品牌难以分庭抗礼。钟悦对国外化妆品巨头进行长达3年的追踪分析后认为，压力蕴含着动力，危机预示着契机。化妆品已经进入品牌时代，事业的成功就是品牌的成功。在同类产品品质、功能越来越接近时，产品之间的竞争就在于品牌的价值和独特内涵了。在严峻的形势下，他选择了走一条中国化妆品没有走过的高端品牌之路，立志“创东方女性第一品牌”。
钟悦对品牌有不少独特的切身感受。他曾经穿过一款赫赫有名的西装，但后来却跟它“拜拜”了，因为他发现花5800元的西装，有的门店竟降到2800元；相比之下，他戴的表让他比较开心，买时花12000元，后来涨到26000元。他认为价格战是品牌的最大忌讳，产品降价在争得一部分市场的同时，会损害其内涵并随之失去消费群对品牌的“忠诚”。钟悦一点也不讳言他的产品卖得贵。他有一句名言：用什么样的化妆品，体现什么样的身份。而他的产品消费对象定为位白领小资女性、中产阶层和正在迈向中产的准中产阶层，是最注重“身份”的人群。
钟悦为“名门闺秀”的名字自得，这个名字体现的雍容华贵，与他致力创造的“东方女性第一品牌”浑然天成。在产品未问世之前，他已经定下了这名字，是典型的“未生孩子先安名”。“名门闺秀”不仅非常符合化妆品便于记忆、联想和传播的命名原则,而且具有“高贵”、“美丽”、“时尚”、“优雅”、“品位”、“格调”等内涵。
“名门闺秀”的商标，先后改动过3次，从有边框到去掉边框，从只有汉字到配上英文译名，每次改动都得花一笔钱重新登记，但他认为值得；2004年7月份，名门闺秀签约国际名模Emilze，全面代言品牌形象。“名门闺秀”包装都印着“统一零售价”而不是“建议零售价”，禁止经销商打折或让利销售；而他选择经销商的首要条件是认同公司的“品牌”理念，有没有现成的销售网络倒在其次。1999年“名门闺秀”在全国设立首批10家专卖店，到2002年7月，启动了“名门闺秀”连锁专卖体系，神速的扩张引起了跨国品牌的关注。
钟悦认为品牌一定要有“文化”撑腰，他把市场所有的产品分为“硬”、“软”两类，前者如机械、电器之类，后者如服装、化妆品、保健品等。他认为软产品品牌的竞争，核心是文化的竞争，就像肯德基打入中国。在化妆品开发上，中国文化具有独特的优势。基于文化的因素，他选择了“珠还合浦”闻名的珍珠作为原料。
钟悦透露，“名门闺秀”品牌注册之初，一并注册了包括化妆品、服装、皮具、饰品在内的几十个类别，品牌资源得到高度利用，从根本上杜绝了品牌“盗版”的可能，为日后的“创东方女性第一品牌”留下了巨大的品牌延展空间。
《华南新闻》 (2004年12月15日 第三版)
