劣质插座“冤枉”好冰箱 用户致信本报赞海信服务

　　本报讯(记者董振霞)刚买的冰箱却不能通电，服务人员上门一查，原来是用户家里的劣质插座惹的祸，服务人员特地到商场买了一个新插座为老人换上，冰箱照常工作了。昨日，家住张店的李光炎老人致信本报，对海信这种细致的服务表示赞赏。

　　老人在信中说，他是一位退休工人，今年六月份，他选购了一台207立升的海信冰箱。当天下午，商场人员将冰箱送到了家里后，他便急不可待地将儿子上午买的菜放到冰箱里，接上刚买的插座乐滋滋的到楼下去打牌了。可是到傍晚6点多钟，做饭时却发现冰箱里不凉，而且冷藏室里灯也不亮……刚买的冰箱就坏了？他急忙照服务卡上的服务电话打了过去，反映了这一情况。不到2小时就有一位穿着整洁的维修工赶来，听了老人的说法，他便各方面细致观察起来，冰箱质量没有任何问题，原来是因为老人买的劣质插座，铜片变型造成接触不良，冰箱根本就没通上电。小伙子二话没说，出去到就近的大商店替老人买了一只质量好的插座按上，一切正常！这样一忙，天已黑了，老人就想让小伙子吃了饭再走，小伙子说什么也不吃，收好工具就走了。