11月20日《今晚副刊》载一短文：《刷新常规》，谓一牙膏厂效益下滑，总经理召开出谋献策会，有办法提高效益者，重奖10万元。有人建议：把牙膏管儿口径扩大一毫米，每个消费者每次多用一些牙膏，总消费量便会大增加。公司立即采纳此法，更改包装，放大牙膏瓶口径，不出两年，业绩果得迅速提高。文末曰：“如果我们的思想不能超越他人，没有创新思维，就很难在竞争中取胜。”又曰：“刷新常规思路，跳出传统模式，我们才有可能走在别人的前列。”
这些抽象话语倒是不错，但用来推介所举事例，却让人深感有悖事理。
制牙膏者未琢磨怎样改进配方、选用新料、引用新技术提高牙膏质量，而只是将牙膏开口的口径放大，让消费者加大消耗，而且是不知不觉加大消耗，这其实是诱引消费者无谓浪费；如此提高自己的销售额和市场占有率，无异于暗中从消费者兜里掏钱。这样的捣鬼取巧之法，算不得“创新思维”吧！
从媒体报道人们已看到太多商业欺诈行为，从奶粉、泡菜、酱油、汽油、药品直到服装等等，太多的以次充优、假冒伪劣、名实不副，看来，其中某些经营者的思路与上述牙膏大开口的倡议者和决策人难分伯仲。
依照牙膏管大开口的“创新”，自来水公司将水龙头口径放大，消费者只要开龙头，喷流量必然超过必要使用量，也可算作“创新”了？
在天津郊区一个大杂货市场，曾看到这样的事象：有人卖一种强磁性装置，只要将这物件置于水表或电表上，便可控制水表电表的正常转速，减少水表和电表上显示的数字。这是让消费者（私家或法人）偷水窃电，但其制造者“创新”的思路与加大牙膏管口径者岂非异曲同工？
从地球到太空，人类创新的领域广大无限，各领域各行业创新的定义、标准、理论也极多，我们不懂那么多。仅从日常民生用品言，创新，似乎至少应具有新的科技含量，于人的生命有益无害，最好还能物美价廉。这是法理上和道德上最起码的要求。至于推销，那属于经营和服务范畴，已计入成本，消费者也是花钱买服务，并不是无偿索取。如果只靠加大或缩小“口径”之类手段谋消费者腰包，则突破了公众共认的“良心”的底线。诚信、良心这种“常规”，似是不能“超越”的。
在别一种产品（例如枪支大炮）上加大或缩小口径，可能是创新，在牙膏管上这种用意和伎俩，却是似曾相识的坑蒙之术。如此这般“超越他人”、“走在前列”，属不正当竞争，损人不利己，使不得。
