“买羽绒服获赠的电饭锅没用几次就出现故障，想找羽绒服经销商保修，但羽绒服经销商却说赠品一律不负责‘三包’。”12月14日，市民王先生拨打本报新闻热线反映了他的烦心事。
王先生说，11月底，他看到位于市区新威路的一家羽绒服经销店正在进行某知名品牌羽绒服促销活动。商家称买一件300多元钱的羽绒服，就可获赠一个某品牌的电饭锅。王先生询问如果电饭锅出现问题怎么办时，一名服务员答复，电饭锅属于赠品概不负责“三包”。王先生觉得购物有赠品很划算，但又担心电饭锅质量不过关。正在王先生犹豫之时，一名服务员说电饭锅没有质量问题，可放心使用。王先生就花300多元钱买了一件羽绒服，可电饭锅用了几天后出现了故障。前几天，王先生再次去羽绒服经销商处询问电饭锅损坏怎么办时，商家仍答复不负责“三包”。昨日，记者来到这家羽绒服经销店了解情况。看见促销活动仍在进行，在收银台上摆放的一张纸上写着“买一件超过300元的羽绒服再加付5元钱可获赠一个电饭锅，买200元以上300元以下的羽绒服可获赠一件羽绒背心。”记者看到门口果然摆放着二十几个电饭锅。记者询问“获赠的电饭锅损坏了怎么办”，一名服务员说，这些电饭锅是羽绒服生产厂家拉来进行促销的，他们只负责赠送不负责保修，并建议如果损坏可到电器维修店维修。
据了解，目前我市许多商家都利用赠品进行商品促销活动，消费者也乐意购买附有赠品的商品，认为可以从中获得许多实惠。但商家往往对销售的商品承诺实行“三包”，而对赠品的质量却没有任何保证措施，有的商家还会在赠送商品的说明书上注明“赠品一律不负责保修”。赠品一旦存在质量问题，有的消费者也习惯地认为赠品不应该享受“三包”，厂商则更会以“那只是赠品”为借口开脱自己的责任。责任编辑：林天波（来源：威海晚报）
