固定电话再次不通

　　长沙县星沙镇范先生12月16日来电：我家的那部号码为4013XXX的电话，以前只是下雨天不通，电信客服热线10000派人来看过，说是线路老化问题，无法解决。现在晴天也不通了，请问是否能解决？

　　电信客服热线10000电话故障台回复：我们已将此事报告到了相关部门。可能是线路断线，其结果正在检测之中，24小时内会派人去解决的。

　　记者 周智颖 实习生 谭永艳 采访整理