不撕旧签,行李迟到 |
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http://www.sina.com.cn 2004年12月18日15:00 信息时报 |
昨天,一位从湛江经广州到新加坡的旅客王先生,由于托运行李的旧标志牌未及时清理,导致白云机场的行李分拣系统无法分辨,最终行李未能及时装上飞机。 机场方面提醒旅客:办理托运前请把以前托运留下的旧行李牌(标签)撕去,以免自动分拣系统无法作出准确分拣。 人到目的地行李却未到 昨天,王先生从湛江经白云机场中转至新加坡。但到达新加坡后,王先生发现自己准时到达,行李却不见了,于是马上去机场查询行李。查询后发现,王先生从湛江托运来的行李,旧的标志牌未撕去,致使新机场的自动分拣系统无法作出准确分拣。后来,王先生的行李被系统送到人工分拣处,最后通过人工来分拣,并另外用车运送到飞机底下。但当行李送到的时候,该航班已经准点起飞了,王先生的行李只好“搭乘”另一航班到新加坡。 不撕旧行李牌惹麻烦 据介绍,虽然旅客托运行李时,机场工作人员都会查看行李包,提醒或为旅客撕去旧行李牌(标签),但由于每天未撕去旧牌(标签)的行李不在少数(其中多为联程和返程旅客的行李,也有部分经常乘机的旅客,将其作为个人游历的纪念舍不得撕掉)。工作人员每天须为此耗费大量时间精力,甚至影响到办理托运的速度。这种情况在托运行李较多的国际航班柜台尤为突出,有时一天下来,撕下的旧牌(标签)可装满一个废纸箩。 机场托运别忘撕旧标签 据悉,自从新白云机场的行李自动分拣系统启用后,行李的分拣主要由自动读码器完成。读码器设置在行李运送通道上,自动对通过的行李表面进行扫描,读取上面的行李牌(标签)条形码信息,再由系统发出指令,将行李送往所属航班。如果行李上同时有新旧两个牌(标签)的条形码,系统将无法判别行李所属航班,行李需重新进行人工分拣,从而耗费大量时间,并可能导致行李无法及时装上飞机。为此机场方面提醒旅客:办理托运前请把以前托运留下的旧行李牌(标签)撕去,以免使自动分拣系统无法作出准确分拣。时报记者陈永华通讯员欧宇明(来源:信息时报) |