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特约记者朱兴中淄矿集团坤升公司党政领导雷打不动地实施接访群众制度，面对面、零距离倾听群众的呼声，想方设法解决群众反映的实际问题，得到了广大职工的拥护和支持。坤升公司针对去年职工群众来信上访比较多的实际，去年11月份建立了领导干部接访日制度，他们把每月1日和16日作为董事长、党委书记接待日，做到了不论事务再多、工作再忙都雷打不动地准时带领总经理办公室、党委办公室、工会等部门负责人到信访接待室，与来访的职工面对面进行沟通和交流，理顺情绪，化解矛盾。目前，已接待职工群众253人次，对涉及工资分配、生活福利待遇、住房和房屋修缮、医疗费报销、历史遗留等方面的126个问题一一进行受理，凡是符合政策和具有解决条件的，当场给予答复和安排解决，对不符合政策或因条件所限一时解决不了的，也都耐心细致地作出解释和说明。可贵的是，公司领导对那些有意见、有争议的事，引导他们走法律解决之路。由于多种原因，前几年分到公司的中专生、技校生和职工子女毕业后落不下户口，一直是部分职工的愁事。公司领导了解到这一情况后，积极向上级汇报，同地方有关部门联系，为18名中专生、技校生和12名职工子女解决了户口问题。28岁的技校生高著国解决了户口问题后，领到了结婚证、分到了房子。他高兴地说，矿领导对历史遗留问题、政策性很强的问题从不回避、不推诿，真是群众的贴心人。坤升公司解决群众的实际困难，使接待日的内容落到了实处。职工家属宿舍楼漏水、院内无排水系统，是多年来的老大难问题。今年雨水大，群众反映强烈。公司责成有关部门现场勘察，在资金并不宽裕的情况下，先后拿出80多万元，修缮楼顶6000平方米、铺设排水管路1000多米，消除了137户职工多年来的心头之患。针对女浴室设施简陋和男浴室黑、脏、差以及区队学习室设施陈旧、老化，投资30万元改造。投资19万元改造电视信号系统。职工家属购买生活用品需过马路不安全、不方便，投资31.8万元建起了497平方米营业房，在家属区办起了“坤升超市”和餐饮点。投资4.27万元建了一个公共厕所，方便了群众。办的这些“小事”，都做到了群众心里。退休职工车纯俭高兴地说，实行接访日，有问题找领导随时能找到，把憋在心里的话说出来，就是解决不了，心里也痛快。通过解决群众的实际问题，群众高兴，政令畅通。公司的生产和改革呈现出良好的局面。
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