本报讯（记者刘彦广）为了应对“两节”期间家政服务短缺，日前，“应对两节家政服务资源短缺”的研讨会在北京举行，记者从会上获悉，北京市将采取一系列应急措施缓解“保姆荒”，宣布北京社区服务中心系统内的家政服务人员将实行“错峰”休假，即“两节”期间不休假，节后再调休，并按同等发达城市标准适当提高服务价格。目前北京市家政服务行业从业人员有15.3万人，其中外省市人员14.1万人，占92％。由于过多地依赖外地来京人员，从而造成每逢元旦、春节期间都要面临家政服务力量紧缺的局面。
与往年相比，明年“两节”期间的家政服务人员短缺情况更为严重。从96156呼叫系统的家政服务需求量来看，今年1月到12月，保姆、小时工的需求量达18万人左右，其中10％的需求不能满足，较去年同期增长了9个百分点。特别是进入11月份以来，保姆服务缺失率已达到30％，小时工服务缺失率达到12％。
有关专家分析，北京“保姆荒”是全国范围劳工市场人员短缺的一个正常反映，国家开发西部，以及私营企业发展，都使农村劳动力有了更多的就业渠道。但是，也有人指出，北京出现“保姆荒”的主要原因是报酬低。据北京市社区服务中心主任温庆云透露，北京家政服务人员工资水平较低，普遍在400元左右。这个价格应该是十年前的北京保姆市场价格，虽然北京市乃至全国人均收入在大幅度增加，但是从事家政的“保姆”们却没有增加收入，从而造成北京保姆市场失去了吸引力，外来务工人员越来越多地输往了上海、深圳等其他城市。（来源：广州日报）
