超市服装如何走出尴尬境地？

　　广州超市服装价格诱人却未受热捧，服装经营似乎变成一块食之无味，弃之可惜的“鸡肋”……

　　超市服装如何走出尴尬境地？

　　社会观察

　　本报记者　郭逸晴　实习生　林丽丽　撰文　符超军　摄影

　　一件T恤9.8元，一套休闲服29.8元，一条牛仔裤39元……与商场、专卖店相比，广州超市服装的价格普遍很诱人，但在红红火火的超市里，消费者们大都只是对生鲜熟食和日常用品兴致盎然，而要那些爱美的女士们对超市服装瞧多几眼都很困难，于是，服装似乎只能成为超市里的配角，变成了一块食之无味，弃之可惜的“鸡肋”。

　　观察

　　价低质同服务欠缺

　　记者在天河北两家大型超市的货架上看到，仅牛仔裤就有汇智、法丹奴等6个牌子，价格在39元至79元不等，相比起专卖店里的牛仔裤动辄数百元，不可谓不低价。在风衣货架上，将近30个款式里，也有18个牌子，价格最低只要39元。

　　但面对这些低价的超市服装，消费者们的反应却不怎样。价格是很便宜，但是东西也很低档，据业内人士透露，现在广州的超市服装品牌，大多是本地或外地小厂生产的三四线品牌，消费者对其知之甚少。而且超市服装牌子进货重复性也比较大，像同雅牌子的风衣，记者就在多家超市里都发现其踪影。

　　消费者们的另一不满是：与大商场百货相比，不少超市的服务也不够贴身。其一，许多服装杂乱地堆在一起，感觉买衣服就像是买大白菜。其二，目前有部分超市没设试衣间，当消费者提出要试穿衣服时，售货员说只能原地在身上套一下。

　　追问

　　超市无利可图怨谁

　　现在，超市大多提出了“一站式”消费服务的承诺，服装走进超市是必然趋势，在广州的大多数超市里，都可以看到休闲装、毛衣、内衣、童装等琳琅满目的服装商品。像好又多超市二楼、三楼的大部分空间都让给了服装，百佳也腾出了楼层三分之一的空间。

　　但一些超市经营者反映，服装规模不小，可超市服装经营面积往往与销量不成正比。好友多超市的陈小姐表示，在服装里男装的销量比较好，休闲裤平均一天能卖五六十条，风衣能卖到将近二十件，但是如果按面积来计算，服装销售在整个超市销售额中占的比例很小。陈小姐指出，在超市的服装专区看的人多，买的人少。有消费者表示，在超市里买家居服、内衣、袜子还可以，其他服装还是愿意到专卖店和大商场去买。据了解，大多在挑选衣服的顾客都表示自己不是专门来超市买服装的，只是顺便逛逛。

　　这种低回报率的现状，却让很多经营者无所适从。由此只好一味从降低成本上考虑，导致恶性循环。现在有很多超市的服装区不是日渐萎缩，就是干脆将销售服装的专区分租出去，深圳的万佳刚进入广州时，服装经营规模很大，也有不少品牌，可消费者就是不太买账，现在万佳超市的服装专区就分租给班尼路、鳄鱼、以纯、戴安芬、蓝猫等将近二十多个品牌，据了解，此种形式使服装销量得到了一定程度的提升。

　　思考

　　定位难道只能是大路货

　　价格低廉一向是超市服装的“杀手锏”，但由于大多数超市服装的花色款式没什么个性，加上货品更新慢，质量一般，无法试穿等问题的存在，其消费者范围就缩到很小了。选购的消费群，多以家庭主妇、外地务工者或学生居多。他们大多不会刻意关注品牌，看到有物美价廉的就买。由此，超市服装也落得个“低档大路货”的名声。

　　但不少消费者均认为，一味追求低廉的价格来吸引顾客，不应该是超市服装寻求出路的唯一方式。现在，白领人士上超市购物已是一种生活的方式，如果超市有其喜爱的服装，肯定会顺便购买。

　　针对目前超市服装面临品牌杂乱的现状，有专家指出，经营者应当有其独特的定位取向。要么干脆不再经营服装，腾出空间做肉菜的专长；要么重新调整定位。调整超市服装。

　　第一可以把重点放在款式变化相对较小的衬衫、内衣、鞋袜等方面；

　　第二，可以直接同生产商接洽，创立出经营成本低，又把控得了品质，并具有自己特色的服装，像百佳超市就生产了“百佳牌”的衬衣在货架上出售，价格仅为49.8元，这应当是超市服装拓展销路的一个很好的尝试。

　　第三，即便是大众消费，超市在采购进货上也应多花心思，一定要有特色。像吉之岛的服装采购就非常讲究，给人以既有特色，价格又比较实惠之感。唯有如此，才能够走出超市服装经营尴尬的困境。

　　图：

　　超市食品销售红红火火，反衬出服装经营的尴尬。

　　超市服装难道只能打低价牌？