一场暴雪使沈城的气温骤然下降，这对原本室内暖气不太热的家庭来说，无疑是件雪上加霜的事情。昨天来接待室反映问题的读者大多都是因为家里的暖气不热。
“暖气烧得太不好了，屋内只有3℃，穿着棉袄还冷呢！”崔先生激动地说。
崔先生住在沈阳市皇姑区黄河北大街9-1号楼1单元，这里是沈阳第一批分户供暖的地区。“供暖费一年没少交，但温度却让我一年比一年失望。好在今年刚入冬时，天气不太冷，可这一降温就坏了，整个屋子里就和冰窖一样，父母都七八十岁的人了，冻得直哆嗦，风湿、关节炎这些疾病也都发作了。”说话间，崔先生脸上激动、气愤、无奈的复杂神情混合在一起，让记者看了心酸。
此外，沈河区小南街207-3号的韩女士，铁西新区齐贤南街十三路嘉富小区162号楼的李女士，和平区总站路106-1号的唐先生都反映暖气不太热，家里都在10℃左右。
天气降温了，沈阳市供热管理办公室对各供暖单位发出了“死令”：连续供热必须保证居民室温16℃。希望有关部门加大监管力度，别让居民心也凉了。值班记者 尚琳
截至17时共接听新闻热线141条，其中突发类新闻事件13条，政策及各项收费标准类咨询25条，投诉拖欠工资及求助方面电话共21条。
大雪过后给人们出行带来不便，所以今日反映个别路段未除雪或除雪不净的电话较多。热线接听员 晨岩
