余姚信访干部学手语

　　宁波日报讯（余姚记者站叶初江龚宁）最近，余姚市行政审批中心负责接待群众投诉的工作人员金黎明的案头多了本《日常手语学习手册》，他一有空就边看书边模仿学起了手语。他说：“学好了这门特殊的‘外语’，以后遇到聋哑人，就不用看着他们干着急却帮不上忙了。”

　　据统计，目前余姚市共有持证听力障碍残疾人1200余名，而社会上懂手语的很少，聋哑人到有关部门反映情况、要求解决实际困难更是因沟通不便屡屡碰壁。为更好地服务弱势群体，最近该市专门组织市直部门专兼职信访干部学习手语。在为期10天的培训中，30余名信访干部初步掌握了日常接待用语。

　　据悉，信访干部手语培训班已经是余姚举办的第三期培训班。从去年开始，他们先后对乡镇基层干部、金融系统工作人员进行了手语培训，今后还将陆续对其他窗口服务行业的人员和全市政法系统干警开展培训。（来源：中国宁波网）