数十万人盼温暖暖气不暖 居民心“寒”

　　濮阳 10万住户遭遇采暖“打折”

　　本报濮阳讯12月22日，记者在濮阳市热力公司看到，不少居民因采暖片不热前来退费。据悉，该市25个供热交换站几乎一半供热温度不足，造成近百个生活区的10万居民、150万平方米采暖面积不能正常取暖。

　　一位居民称，暖气温度过低，退费迫不得已。据悉，已有近百户居民先后办了退费手续。对此，热力公司负责人称，热电厂输出水温未达到规定的95℃以上，导致居民平均室内温度不足10℃。

　　而热电厂一位负责人称，输出温度基本达到95℃以上，不存在热量不足现象。而另一位负责人则称，温度约为85℃，可保证正常供暖。出现不热的现象，主要原因是热力公司未开足供热阀门。此外，由于多种因素，用于供热的燃煤存量仅为3500吨左右，仅够使用10天时间。

　　对此，热力公司负责人称，不存在不开足阀门现象。另外，从各换热站温度报表看，从热电厂输出的温度平均在70℃，直接导致城区胜利路以南、京开道以西的近百个生活小区的10万余居民不能正常取暖。

　　目前，该事已引起濮阳市政府领导的高度重视。(记者 陈伟)安阳 4℃室温睡觉需盖几层被

　　本报安阳讯 连续两天降雪，使安阳的气温骤降至约－10℃。可在一些小区，居民家中的暖气温度却越来越低。对此，居民们怨声载道。

　　昨天上午，家住安阳市友谊人民医院家属楼1号楼2单元3楼西户的孙先生说，从12月17日开始，他们家就一点暖气也没有了。因当时天不太冷，没太放在心上。可这两天下雪，没暖气怎么行呢？为督促热力公司早点按约供暖，他们家人一天打热力公司热线五六次。可对方一会儿说“正加压哩”，一会儿说“给领导反映反映”，一会儿又说“今天8时30分送暖”……可等来等去，还是没供上暖气。孙先生说，像他家的情况，在1号楼的8个单元居民户中，至少有40多户。

　　与此相同，在灯塔路中段、人大北侧一家属院内，住在10多栋楼的数百户居民也有类似遭遇。在居民李女士的家里，记者看到温度计显示仅为4℃。李女士说，后半夜温度更低，盖俩厚被子还冷。两天来，安阳市金水花园、万达花园等小区的居民也纷纷给记者打来电话，反映暖气不暖。

　　为何供暖不暖呢？昨天，安阳益和热力有限责任公司综合部的杨润智主任说，原因有两方面：一是下雪前，天气较好，许多用户没用暖气，天变冷后，大家一起开始用暖气，造成供暖不足；二是热源生产单位由于燃料紧张，供热能力下降。

　　杨润智还说，问题出现后，公司采取了应对措施：首先，集中供暖，让几家先热起来，然后关闭这几家的阀门，再供另几家。即便如此，效果仍不太明显。其次，让基层的工作人员上门登记，对没供暖的户，进行赔偿。另外，公司及时把情况通报给市政府，目前市政府正会同建委等部门，督促3家热力生产部门加紧供暖。

　　（首席记者 张志立）

　　鹤壁 锅炉结焦引发居民“冬寒”

　　本报鹤壁讯连日来，鹤壁市居民关于暖气不暖的反映，让热线电话“发热”。昨天，记者对此采访，发现事情的原因是热力公司的锅炉结焦。目前，有关部门紧急抢修，供暖正逐步恢复。

　　住在合欢巷工行家属院的居民们，家中的暖气片没一丝热度。居民郑先生告诉记者：大家都在无奈地忍受着寒冷。记者来到王大妈家，只见两个老人里三层外三层穿得厚厚的，摸摸暖气片，无一丝热度。

　　采访中，记者发现，为不让家人受冻，许多居民买了电暖器或空调，甚至有人生起了煤炉。另外，淇滨大道以南的许多家属院，也有相同反映，其供暖源属于淇滨热力公司第二供热站。

　　记者采访了该公司的有关负责人。据介绍，供热二站今年新增的锅炉正好在大雪期间运行不稳定，于12月21日晚9时出现结焦，造成中断供热。为此，公司一边与锅炉厂家联系，一边组织人连夜清焦，并于12月22日早6时重新点炉，但两个小时后锅炉再次结焦。锅炉厂来人后，对锅炉炉膛进行了简易改造，并于当晚11时重新点炉。目前锅炉运行正常，供暖温度正逐渐恢复。（记者谷武民通讯员 郝丽）