政务服务暖民心 |
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http://www.sina.com.cn 2004年12月24日05:22 人民网-人民日报 |
本报记者 鲍丹 12月17日,太原市迎泽区政务服务中心卫生局的窗口前人来人往。 “真是太方便了,星期一在防疫站体检,星期五直接来领证就行了。”正在筹建私营饭店的张秀英高兴地说。凭新办好的员工健康证,张秀英在隔壁窗口办领了卫生许可证,前后耗时不过10分钟。 在服务中心代理窗口前,太原市双语实验小学负责人周海涛填完收费许可证换证申请表,“7天之内我们会电话通知您来领取新证”,窗口工作人员对他说。在中心门口,负责迎送的效能监督员询问他:“事情办得顺利吗?”“顺利得很!”周海涛满意地走出中心大门。 迎泽区政府规定,从12月1日开始,凡进了政务大厅的行政审批材料,一律不再返回各局,以免引起滞留。如今,申请人与审批人不见面,已经在迎泽区基本实现。 迎泽区副区长李卫平说,区政府下属17个局的62项主要行政审批项目,已经完全纳入中心服务范畴,中心监督各局在承诺期限内办完审批手续。全区95项行政事业性收费也全部在中心集中收取,由银行派驻人员审核、收取后,直接纳入区财政账户。中心还撤并了一批审批受理量小、审批手续相对简单的窗口,采用授权审批、领导现场审批等方式,将从前17个窗口的工作任务归并到3个窗口,大大节约了行政资源。 《人民日报》 (2004年12月24日 第四版) |