电脑卖场岂能一关了事？

　　文／图本报记者叶成云

　　一场突如其来的“关门”风波，打破了天河电脑卖场岁末的平静，“事前一点征兆都没有，说关门就关门了！”昨天，位于石牌西路的“高达二手数码城”（涉及商户100多家）依旧大门紧闭，没有任何人出面解释。高达电脑城位于石牌西路，这里曾是热闹一时的“天河IT一条街”。记者随后调查了多家同类电脑卖场，发现一些电脑卖场繁荣的背后藏着不少隐忧。

　　该电脑城老板始终未露面

　　“12月13日上午10时左右，电脑城突然停电。之后保安就把我们往外赶，说是供电局停电。第二天，我再来电脑城时，发现大门紧闭。”一位在门前守候多天的经销商回忆说。自14日之后，每天都有商户前来“讨说法”，然而该电脑城老板始终没有露面。

　　昨天记者联系到高达电脑城管理处的一位不愿透露姓名的人士。这位人士坚决否认租户们的说法，并称关门的理由是因为“大部分的租户赖着租金不交”。他同时表示，如果60％以上的租户按照规定上缴租金，高达电脑城将在月底恢复营业。

　　关于“部分租户拖欠租金”一事，记者随后在采访中得到证实，但纠纷另一方反问：“高达管理方当初招商时承诺会做足宣传，但事实上他们只在开业时象征性地在门口挂了几条横幅，根本没按照承诺投入资金进行宣传。”一些经销商准备集体上诉，理由是：高达随意关门，侵犯了档主利益。

　　消费者售后服务怎么办？

　　如此一来，那些曾经在高达购买了产品的消费者该怎么办？他们购买产品时得到的售后服务承诺随着高达大门的拉下也许永远就这样成了一句空话。“这并不是个案。”一位知情人士告诉记者，“现在一些电脑城开业时就已经埋下了关门的祸根。”

　　石牌西路从太平洋电脑城到黄埔大道之间，曾经是热闹一时的“天河IT一条街”，除去临近的大卖场太平洋电脑城、天河电脑城之外，这短短的一条街竟有六七家规模和高达相当甚至更大的电脑城或卖场，而附近数百米之内，经营IT产品的电脑城竟然超过20多家，其中大多是同样经营二手电脑产品的电脑城。记者还了解到，不仅只有一个高达，即使在许多正在营业甚至生意还不错的电脑卖场里，也不乏商家突然人间蒸发的案例。

　　业内人士指出，卖场高度同质化、销售作坊化导致的风险已经越来越突出，同时导致产业长期难以上台阶、上层次，市场应当思考如何规避类似的问题。（来源：广州日报）