早报讯（记者许晓旋）年底到了，流经邮政局信件收投部的各式信函与日俱增。昨日下午，记者从信报收投局鹭江收投部获悉，今年年底厦门的邮件高峰期从12月22日全面开始，将一直持续到元旦。
工作人员老王告诉记者，圣诞节前两三天，信件数量开始逐渐增多，邮递员的递送工作也从早上10点前完工延长到12点多。据粗略估计，光是平信昨天一天便处理了1万多封。而近年占信件总量最大的是商家借节日之机发给客户的各类商函。这类商函数量庞大，无法统计。
老王告诉记者，地址写错、单位或住户搬迁、信封书写不规范、邮编错写或不写，这些问题在年底信件数量增多的情况下更加严重，也是最令工作人员头痛的问题。老王告诉记者，并不是每封信都能找到它的目的地，许多来信上地址写得极为含糊，往往无法到达准确住址。
记者在收投部的桌上看到，贴着改退封条的信件堆得像小山一样。一些信件填写着根本找不到的地址，另一些信件则干脆连邮编也不写，工作人员只好将其退往寄件地。
老王表示，每天被退回的平信和明信片大概有四五百封。“精品店里出售的贺卡大多都附加着不标准信封，因此近日处理的许多信件都极不规范。”记者在收投部里发现，这里有各种各样的贺年信封，小的不到巴掌大，大的则有杂志封面大小。有的信封连起码的邮编格子和横线都没有，除了用户写的字以外一片空白。而商家寄出的信函则更不规范，一些信函只用薄膜裹着，上面简单地写着用户地址就寄了出来，而且一寄就是数千份。
