四川新闻网-成都日报讯
（张瑞琴彭静记者赵一）今天，武侯区将初步结束全区2004年机关满意度测评工作。对于去年未得到群众好评的17个单位来说，如果今明两年测评满意率低于20％，其主要领导将按政策引咎辞职或被免职。
满意度高奖金也高
据介绍，武侯区从去年开始在全区开展机关满意度测评，并制定出相关奖惩政策。由企业老板和群众代表现场进行无记名测评打分，评议结果实行实质量化，在“目标考核先进单位”评比标准中占30％的比例。评议结果直接与机关干部奖金挂钩，满意度高的区级党政机关，最高能拿到2000—4000元的年度考核奖励；而满意率在80％以下的党政机关，将被扣发奖金；连续两年满意率低于20％的单位，其领导将受到免职或其它惩罚。
300多群众来打分
据了解，武侯区根据各党政机关的全局意识、群众观念、服务质量、办事效率、工作实绩5大类指标来测评机关满意度、衡量干部工作水平。评价档次分满意、基本满意、不满意三档。今年参与测评的群众代表有300多人，包括企业家、普通群众和人大代表，“都是与机关打交道较多的人”。
武侯区认为，请各类与党政机关干部打交道较多的企业老板和群众来打分，这能纠正一些干部“只对领导负责，以领导满意为根本标准”的错误思维定式，使其真正体会到“金杯银杯不如百姓口碑”。
去年，武侯区72个被评单位的满意率都比较高，有的达到95％以上。但也有17个单位的满意率未达到60％，最低为53％。武侯区对此的评价是：这17个单位离区委、区政府的要求和人民群众的期盼还有一定差距。
