消费者维权时索赔太多消协提醒：消费要诚信
本报讯（记者吴晓青）近日，朱先生花了2.8元钱购买了一瓶饮料，竟然发现里面有一只蚂蚁！更令人吃惊的是，为此他向对方提出2万元的“天价”索赔。经过闵行区消协调解，朱先生仍要价8千元，由于双方的赔偿额差距过大，调解终止。
开口索赔2万后改8千
据记者了解，12月4日，朱先生在闵行某家超市里购买了一瓶价格为2.8元的“美年达”饮料，当他打开瓶盖时猛然发现里面“漂浮”着一只死蚂蚁！当场他就致电该饮料公司，开口就提出索赔2万元的“天价”，未果。此后，朱先生又投诉到闵行区消协。
“商家根本无法接受这么高的赔偿价格，经过调解，但朱先生仍坚持索赔8千元的巨款。”闵行区消协的刘先生告诉记者，“商家只提出两百元的赔款，双方赔款价格悬殊太大，调解未果并终止。”
光火后开口2万
凑巧的是，仅在一天里同样的情形在闵行区消协又一次“上演”。当天，项女士购买了6支（每支1.50元）的棒冰，但在食用时才发现其中的一支棒冰的“把柄”是一根塑料管。她当即与该食品公司联系，但未得到及时处理。十分“光火”的项女士开口索要2万元赔偿，商家同意赔偿200元，两者“相差千里”，调解未果。
对此闵行区消协认为，买卖中消费者的利益受到损害，要求索赔无可厚非，但消费者既要有维权意识，又要有法律的常识，索赔要合情、合理、合法，这也便于问题的解决，要诚信消费。
