买回俩月就坏 “免费维修”不见影 |
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http://www.sina.com.cn 2004年12月29日10:42 华商晨报 |
投诉专访 高女士投诉:我62岁了,今年8月份得了中风。10月1日,一个自称是青岛海金医疗器械科技有限公司的王女士卖给我一台治疗仪,此前我曾免费试用这种仪器2个月,效果还不错,我就花680元买回家。可是前几天机器不工作后,找到相关的厂家电话,一打竟然是空号。 专访时间:12月26日10时 记者调查:“这台仪器是青岛海金医疗器械科技有限公司生产的数码多功能HJT-A型的经脉通治疗仪,才使用了2个月就出现问题,”高女士告诉记者,“当时,卖我仪器的王女士告诉我,如果出现问题给厂家打电话就行,到时候会免费负责维修的。” 据高女士讲,她先拨打了仪器说明书上的青岛厂家电话,却是空号。她又打电话查询该厂在沈阳是否有维修站,也是没有任何消息。 随即,记者根据高女士提供的厂家电话打过去,电话里传出“该号码是空号”的语音提示。记者查询了青岛114咨询台,发现青岛海金医疗器械科技有限公司的电话没有登记。记者只好把此情况分别反映给青岛和沈阳工商12315。 高女士希望通过本报告诫那些老年读者,小区内免费的仪器一定要慎重购买。 沈阳工商12315的工作人员听到高女士的遭遇后表示,这种情况由于找不到卖方,所以维权调解具有相当大的难度,对于这种产品要谨慎购买,一旦出现问题只有消费者自认倒霉。本报记者 肖易寒 |