号称全国联保异地不给维修 "好记星"遭投诉 |
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http://www.sina.com.cn 2004年12月31日07:35 水母网 |
水母网12月31日讯在烟台买的全国联保机,到北京出了故障却不能修理,再邮寄回来,就超过了保修期限。昨天,市民赵女士向本报投诉。 10月2日,赵女士在市区大润发超市专柜买了一台好记星单词王,998元钱,上海橡果好记星数码科技有限公司产的。因为是全国联保,便让女儿捎到了北京廊坊上学用。11月份,这台好记星出了故障,赵女士到大润发询问保修情况,对方说把保修卡邮寄到廊坊,到那里的专卖店都可以修理。12月26日,赵女士的女儿在廊坊一带找了三家专卖店,对方得知是在外地买的,都不给修理。其中一家维修店还说,因为他曾经给一个外地顾客维修过机子,还被没收了营业执照。无奈之下,赵女士拨打烟台地区的服务热线,已欠费停机。12月27日下午3时许,记者拨打该产品上海厂家的电话咨询,对方处于电脑值班状态,没有给予答复。(李志娟)责任编辑:姜莉(来源:水母网--烟台晚报) |