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狂“降”狂“赔”狂“保修” 省城车商“乱了方寸”


http://www.sina.com.cn 2005年01月03日11:16 大众网-鲁中晨报

  本报济南1月2日讯新年伊始,省城车市可谓“狠招”迭出,一派疯狂态势:有的一降就是两万四万,有的狂推“降价赔偿”,还有的把免费保修期从原来的三两年一下子延长到10年,大有不留住顾客绝不罢休的架势。但业内专家认为,这种招数看似底气十足,短期内也能聚起人气,但极可能给企业今后发展留下祸根。这两天,许多逛车市的人都发现,新年开局,车市果然像年前专家预言的那样一派疯狂。“先不说‘新三样’年前已普降至10.5万左右,QQ、美日等小车也是直往3万、4万以下钻。单是昨天,一下子就有8款车同时降价。这么个降法,直降得我们心里打鼓!”今天,在工业南路逛车市的消费者许先生向记者大发感慨,他认为,眼下的车市像疯了一样,车价一点都没谱。与许先生相似,今天在二环南路运发汽贸看车的不少消费者则感到,该公司的车价倒是“有谱啦”,但车商的行为却让人看不透。据介绍,在2004年最后一天,该车商公开推出了两项承诺:一是“诚信一口价”,无论是“关系”还是“非关系”买车保证一视同仁,绝不让消费者比来比去,先给你让9000元,实在不行再让一万。二是,一年内降价补偿:无论厂家降还是商家降,只要降价,一个月内差价全赔,两个月内按差价的九折赔,依次类推,每月按10%递减,至少赔10%。此举好是好,但消费者一算账,却多少有点担心。据了解,该公司旗下有一汽大众、北京JEEP、欧兰德等好几个品牌的车,眼下车商10天一小降、一月一大降是常态,即使是厂家一年内至少也要降上一两次,每款车一年降一两万是正常现象。如果这么个赔法,车商能赔得起吗?无独有偶,中华尊驰推出的“保用10年20万公里”政策,和福田风景承诺的“发动机四大件保修20万公里”,也让新年来看车的直问“果真如此”。因为,之前国内汽车的保修期普遍不超过3年5万公里,最少的只有1年。今天,在工业南路的华晨汽车专卖店,来看车的人大都是被此承诺吸引来的,他们围着销售顾问问了又问,一幅不放心的样子。因为,开车的人都知道,三年5万公里,5万公里内新车一般没大问题,但5万公里之后机械故障和运行故障率却会大大提高,有权威数字表明,一辆车在使用年限内的维修费用是车价的1.2倍以上。“国家规定的汽车使用年限才15年,而车商一保就是10年,等于给消费者‘保’了大半生。厂家的这个礼包送得实在太大啦,总让人感到有一种不放心。”一消费者私下这样向记者嘀咕。他怀疑厂商是为“救市”到了不计成本的地步。其实,消费者的顾虑不是没有道理。一位不愿透露姓名的车界专家认为,厂家这些“狠招”不是在拼实力,就是在透支未来利润。虽然出发点都是想树立消费者对价格和产品的信心,短期内会有立竿见影之效,但实际上如果没有足够的实力保证,极可能给企业未来的发展埋下祸根。希望厂商三思。

  (李岩侠)


 
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