新华网浙江频道1月3日电“十万家庭网上行”活动作为去年市政府十件为民办实事工程之一，获得了丰硕成果，成千上万社区居民掀起了一股上网新时尚。记者从市信息办获悉，去年参加培训的市民数已经超过了年初政府工作报告上要求的1.5万人，达到2.2万多人，超额完成年度计划。
不少社区居民通过了网上“市民邮箱”的考核，可以通过“市民邮箱”直接给市长发信，不仅仅是衣食住行，连参政议政都可以在网上一“手”搞定，由年龄、知识更新带来的“数字鸿沟”正在逐步缩小。
2004年，在市政府的领导下，市信息办、民政局以及团市委、市科协、文明办、市政府信息中心和各个培训机构通力配合，“网上行”活动进展顺利，700多名大学生志愿者“数字精英”积极参与，社区干部、甚至中小学生们也认真参与辅导。培训点由首批确定的23家增至41家，为了让市民充分了解本次工程相关培训信息及各类针对性优惠措施，“十万家庭网上行”办公室还制作了“实践宝典”宣传手册、在“杭州信息化”网站设立专栏、与杭报集团属下的《e时代周报》合作以专刊形式进行定期宣传。为了配合市民卡工程的推进，又增编了相关配套知识内容的《补充教材2》，对近4000名学员进行了试点培训，为市民卡的启动应用做好了宣传和铺垫。（吴幼祥）（来源：：杭州日报）
