生活五味瓶

　　陈先生来电（12：33）：前几天，我在一家手机专卖店买了一部手机，但是回来通话时却发现杂音很大，质检部门的检测证实确实有杂音。我找到手机专卖店的经理时，她说可以给退，但是必须得扣30元钱。当我和他们要收据时，他们却不给，于是我又找到经理，经理这次却说可以不扣30元，随后就把钱退给我了，真让人晕忽忽的。

　　“三无”水壶嘴坏了　退货还麻烦？

　　贾女士来电（13：12）：前几天我在一家大商场里买把水壶，回家后发现是一个“三无产品”，没用两天水壶的嘴就坏了。我又来到商场，服务员和客服中心都说是人为损坏的，不给处理。我气愤不过，就找到了工商所，经过协调，商场同意给我退水壶，但自始至终连一句道歉的话都没说。

　　衣服价签变戏法　商家欺骗我？

　　徐先生来电（15：53）：昨天我买了一件促销的兔绒大衣花了580元，我看标签上的原价是1160元，但是买回去后我朋友说1160是后贴上去的，原价就是580元。当天在商场里看到一个老人相中了一件大衣，当时的标签是3200元，我今天去看了一下，同件衣服价格却变成6800元，打完对折还比原来贵了200元。栏目主持人　王福日