【民声·民情】

　　这样收费合理吗？

　　家住江北区孔浦的洪先生来电：我家于去年11月23日安装了电话，但上个月去付电话费，电信部门却要收我一个半月的租费。我家装电话才十几天，这样收费合理吗？

　　市电信公司答复：按电信公司规定，每月15日至月底期间安装的电话，当月收费时是需要多收半个月的租费。

　　水管破裂没人管

　　海曙徐家漕村徐先生来电：我们都是住在徐家漕村出租房里的住户，这里的自来水管破裂已有四五天了，我们向村里反映过，但没有人来管，大量自来水被浪费掉了。

　　徐家漕村委会答复：村里了解这件事，也相当重视。经与自来水公司联系，一些维修用的管道已经运来，放在村里，因为材料还不齐，需等明天备齐后再维修。

　　我们生活在黑暗中

　　住在鄞州区姜山科技新村的王女士来电：最近一段时间，我们这里每天下午5时至晚上9时停电，连续10多天了。这段时间正值学生放学回家做作业、家家户户炒菜烧饭，电一停，麻烦太大了。

　　鄞州区姜山供电所答复：这几天那里确实一直在停电。因为目前用电紧张，上级要求拉闸限电，规定这一带开三停四，也就是每星期有四天从早上8时起一直到晚上都要停电，我们确实也没办法，因为这不是我们所能解决的。