吴定富:计划探索建立保险合同纠纷快速处理机制 |
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http://www.sina.com.cn 2005年01月07日18:11 中国新闻网 |
中新网1月7日电据中国保监会网站消息,中国保监会主席吴定富在日前召开的全保会上指出,探索建立保险合同纠纷快速处理机制,为被保险人提供简便的纠纷调解服务。 吴定富指出,要大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,研究制定行业服务标准。推行保单标准化,使保险合同的内容和格式更加规范;出台《保险营销员管理办法》,规范营销行为,实行挂牌展业;从车险、健康险等一些社会普遍关注的业务领域入手,制定理赔服务标准,规范和约束保险公司的理赔程序和时限;探索建立保险合同纠纷快速处理机制,为被保险人提供简便的纠纷调解服务。强化失信惩戒机制,依法严肃查处各类不诚信行为;将诚信记录作为增设分支机构、审查高级管理人员任职资格的重要依据。 |