昆明百货业继续血拼限时抢购(图)

http://www.sina.com.cn 2005年01月08日16:31 春城晚报

　　尽管已过去数日，上周昆明盛兴购物中心、美辰百货的限时抢购依然成为人们热议的话题。作为去年收尾之作，限时抢购掀起的狂飙，传达的声音只有一个：百货竞争的火速升级将在今年成为现实。最新消息是，限时抢购春节前还将进行……

　　元旦前夜的狂卖

　　昆明目前所经历的抢购狂热，与北京早些时候掀起的促销竞价几乎如出一辙。有关人士这样告诉记者。据报道，在北京百货大战打得最为火热的时候，不少商场开始在买百送50、60元，甚至100元的返券上比拼，并且叠加赠礼、换购等活动。在重重促销活动的包围之中，不少北京人不得不现场用计算器来计算优惠幅度。于是，带着计算器购物成为北京商场的一大风景。尽管如今并未看见昆明人手拿计算器的情形，但在“限时抢购”所引发的狂热中，我们有理由相信“计算器现象”离昆明已不遥远。

　　一些事实很能说明问题：堵车、排队，甚至呼吸困难。在美辰百货，一位顾客说，全昆明要购物的人似乎都到美辰来了，王女士甚至遇见了6年不见的高中同学，还有另两位不常见的朋友。有人形容拥挤程度超过了节日期间的沃尔玛超市，五分之四的时间都花在等待、拥挤、排队上。同样的情形在盛兴购物中心也在演绎，并且时间延长至凌晨4点。记者在凌晨3点的现场，依然看见不知疲倦的人们依然排着队，而不少出门的人都提了不少于3、4个购物袋。

　　引爆昆明人购买神经原因之一是，限时抢购突破了人们的心理底线，以盛兴“买满200元送200”，以及美辰百货全场6折力度为最。从盛兴方面得到的消息是：元旦限时抢购，盛兴共有约2300万元进账。较之于前一周圣诞节的限时抢购，增加了1000多万元。有关人士对记者说，圣诞节限时抢购的示范效果，为元旦的狂卖奠定了基础。

　　第一商圈的平静

　　与上述狂热场景大相径庭的是，有昆明第一商圈之称的三市街商圈元旦前夜反而稍显平静。百盛除了各个品牌在进行正常打折、送礼优惠外，只继续了以往购物换购的传统。昆百大的情况也较为类似，两家都未进行全场性的大打折行动，因此，卖场局面在热闹中显得冷静，人流与节假日无异。有趣的格局是，商圈边缘的浮躁与商圈核心地带的平静共同主导了昆明商业元旦前夜的表演。

　　其实早在圣诞节几个商场掀起限时抢购高潮之时，昆百大方面就表示绝对不会跟从。百大商业公司企划部的有关负责人告诉记者，限时抢购以牺牲利润为代价，并非长久之计，更不可能作为长期策略进行。显然，在形象、位置已较为稳固的情况下，百大与百盛并不愿意陷入这种近似折本逐利的冒险举动中去。

　　百盛与昆百大的冷静并非没有原因。有关人士分析，由于新西南广场开业在即，百大与百盛的精力很可能将集中到不久之后新西南的开业上，因此，此番冷静也是出于自身战略考虑。而盛兴、新世界、美辰为主导的限时抢购，则是出于急于抢占市场的考虑。业内人士对此的评价是，由于盛兴、美辰、新世界均为入市新军，急需抢占市场，在市场中找寻自己的消费群，对盛兴来说，由于家电的烙印过于深刻，盛兴传达其做百货的信息更显得迫切。因此，在优惠幅度上要显得高出一筹。

　　就昆明市场，新世界百货吴重民坦言：昆明市场并不是非常活跃，昆明人也显得较为保守，会去经常去的店，需要一定诱导，才能刺激消费，引起相应关注。言下之意，由新世界首掀的“VIP特卖会”具备相当的诱导与广告效应。但就目前卖场盛行的特卖，吴重民告诉记者，百货公司是要做生意的，不能只为了刺激消费而超过极限，釜底抽薪的恶性打折行为循环下去是毫无意义的举动。

　　引发消费新症结

　　据了解，元旦之后，盛兴方面已表示，在春节期间还将有可能进行限时抢购，且力度还有可能加强。6日，为周年庆，美辰打出的广告，已将7日至9日的抢购菜单开出，力度仍维持了元旦前夜的全场6折。在限时抢购的名义下，爆满的人群已让昆明卖场的自信心开始空前膨胀。

　　业内人士认为，限时抢购甚至是改变了昆明人的消费习惯，且多数伴有超前消费、冲动购物的行为，并不利于培养顾客对卖场的品牌忠诚度。

　　一些不和谐因素同样在为昆明卖场敲起警钟：现场混乱的排队付款的行为，一度阻滞了卖场内的交通，消费只剩下盲目的抢购；尽管卖场已紧急调动了收银员，但仍未能解决越聚越多的人流，喧闹的抢购氛围，令不少营业员已失去了耐心，服务水平的急剧下滑，也令现场发生了一些不愉快的场面；商品陈列的混杂，更元审美可言。而对供货商来说，尽管特卖会在与商场的谈判中，均会以各种措施来弥补损失，但由于对当季商品的大力促销而带来的品牌形象的损伤，将是他们不愿意看到的。因此，不少商家甚至在特卖会开始前，将某些主力新款提前下柜。有人直言，限时抢购牺牲了服务质量。

　　在西方一些国家，每一年的换季特卖会已成为一种文化，一些大品牌的打折，甚至吸引了明星到场。对于刚刚起步的昆明来说，在商战日趋激烈的时候，昆明卖场是否已经作好了“限时特卖”的准备？这成为目前商家思考的问题。

　　尚丽（春城晚报）