26岁的孙燕是市中区王官庄派出所的片儿警，她辖区内有47座楼，3800多户人家。“管着这么大个家，可真难为了这个小姑娘。”居民张大妈不无心疼地说。两年来，通过勤恳和热心服务，小孙得到了大家的认可，成了社区居民的“贴心人”。
两年前，社区来了一名女片儿警，她就是孙燕。年轻的她面临着巨大挑战。面对猜疑、惊奇的目光，小孙总是面带微笑认真处理每一件事。为了更好地为居民服务，她主动印制了爱民服务卡发放给大家。在社区的街头巷尾，居民们时常能看到小孙忙碌的身影。
青龙小区马兴胜不幸患上了白血病，为了给他治病家里花光了所有的积蓄。面对巨大的精神和生活压力，一家人渐渐失去了生活的信心。得知此事后，小孙经常来他家坐坐，与这家人聊聊天，还时常送来一些营养品。马兴胜去世后，妻子李化梅和女儿相依为命，小孙又帮李化梅找到了一份保洁员的工作，母女俩的生活才有了着落。
看到社区86岁孤寡老人孙文秀生活无依无靠，小孙经常来帮老人买菜、做饭、洗衣。楼长宁延贞说：“小孙来我们社区工作后，为老人做了不少事，就像老太太的亲闺女一样。”作为育贤第二幼儿园的“编外阿姨”，小孙也十分喜欢社区可爱的孩子们。每逢“六一”儿童节等节日，小孙都会精心准备礼物，与孩子们一起过节。幼儿园的阿姨和家长们都说：“孩子们可喜欢孙警官了。”
如今，说起辖区的人口底数、居住环境等情况，小孙如数家珍。短短两年时间，小孙凭借热情周到的服务与居民诚心相交，赢得了大家的信任，真正成了社区居民的“贴心人”。
本报记者桑海波通讯员裴梦雪
