(民生)天然气灶改造之后出故障 服务电话一个月不通

　　1月4日，市民丛先生拔打本报新闻热线反映，家中的天然气灶改造之后出现了问题，他连续一个多月拨打改造商留下的服务电话，却一直拨不通。

　　丛先生家住市区民主巷18号楼。2004年11月份，改灶商将他家的煤气灶改成了天然气灶之后，留下了一张服务单，上面写着服务电话号码并盖有“保定燃气实业公司”的印章。谁知，3天后天然气灶的火苗颜色越来越红，烧黑了许多炊具。丛先生在一个多月的时间里多次拨打改造商留下的服务电话，但是，每次从电话另一头传来的都是无法接通的提示语。随后，记者连续两天拨打该电话，电话一直无法接通。

　　6日，记者采访了威海市港华燃气有限公司的一名工作人员。他说，在天然气置换期间，公司委托了一些改造商给用户改灶，改造商留下的是其自己的电话号码，所以公司对改造后出现的问题并不是很清楚。他表示，用户也可以直接拨打港华公司的客户服务电话5207779，由他们统一修理。（责编：傅鹏）（来源：威海晚报）