银川火车站三项指标刷新纪录

　　截至2004年12月31日，银川火车站完成货物发送量233.85万吨、旅客发送量166.18万人，运输收入3.5亿元，分别完成年计划的107.9%、116.9%、106.5%，创历史同期最高水平。

　　去年，银川火车站物资外运和人员流动猛增，该站以创建“诚信车站”为基点，大力推行“首保、首诉、首问、首办负责制”，开展货运“服务限时工作法”，积极推行货物新包装改革，降低了装卸时间和货物运输成本。该站还建立信息网，投入旅客自动查询系统，建成高雅候车区，进一步拓展特色服务；在市内增加取送票点，方便旅客查询、购票，逐步实现客运服务人性化，为全年运输任务的完成创造了良好条件。（记者李刚）（来源：宁夏网宁夏日报）