海南旅游业黑洞谁来填? |
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http://www.sina.com.cn 2005年01月10日11:52 湖南在线-三湘都市报 |
新华社记者 赵颖全 摄 目前,海南省旅游行业出现了不正常现象,旅行社之间低价竞争,“零团费”、“负团费”接团泛滥成灾。游客参团来海南,只给组团的旅行社预交来回机票钱和报名费,可游玩好几天。海南的接团社没拿到1分钱,却要“零团费”负担游客吃住行的所有开支。为拉到生意,接团社还常常忍痛向组团社缴纳最多高达每人七八百元的“人头费”,这就形成所谓的“负团费”。为填补垫支的财务窟窿,海南的接团社、导游和旅游车司机,会利用所提供的模糊的旅游消费单,尽量缩减游览时间,想尽一切办法吸引游客消费:去自费景点,上购物商店,还有让游客参加潜水、看表演和吃海鲜“三大项”可以挣钱的项目。如果游客不参加自费旅游项目,也不购物,导游和司机接团就要自己贴钱。“零团费”和“负团费”现象使导游和司机接团如赌博,这不仅使导游司机的收入没有保障,而且游客也没从低价旅游中获利。旅游团变成了购物团,游客应享受的服务大打折扣,败坏了海南的整体旅游形象。 |