新华网上海频道1月10日消息：怎样正确拨打110报警电话？市应急联动中心如何调动千军万马？这些市民群众普遍关心的问题，在今天上午举行的“110”宣传日活动中找到了答案。
据悉，目前110报警电话由180名接警员分四班轮流负责接听处理，十分繁忙，但呼入电话中属于紧急警情的仅占三分之一。因此公安机关希望市民群众密切配合，非紧急电话不要占用110线路。今天的活动9点正式开始，在卫生局摊位前，工作人员用一个假人模型，向前来咨询的市民讲述急救的技巧。
市应急联动中心自去年9月30日正式启用以来，一直颇受关注。应急联动中心是处置突发事件和应急求助的职能机构和指挥平台，许多市民对应急求助的含义非常感兴趣。如果非紧急求助，有关单位的热线电话就能解决。对此，从浦东赶来的张大妈深有体会。前两天，她家煤气灶坏了，她马上关闭阀门再打燃气集团的热线电话962777，不一会儿，专业人员就上门为她更换了煤气灶。张大妈说：“如果打110民警还得转到燃气公司，在能确保安全的情况下，热线一样方便！”但如果是屋外管道煤气泄漏，可能影响到周围居民安全的，应该立即拨打110报警。
目前110接警工作非常繁忙，若遇到非紧急情况或反映情况时，市民可拨打公安热线24023456，或其他职能部门的电话。作者:通讯员忻文轲记者陆慧
（来源：来源：新闻晚报）
