“温情新闻”录

　　本报记者　孙巍　卢鹏　本报通讯员　徐腾

　　一说医德，许多人容易把它和市场、效益对立起来。日照市人民医院将“德”放到前面，得到的却是社会丰厚的回报和自身健康而快速的发展。

　　创“效益”高者，警告

　　从2004年9月份开始，日照市人民医院坚持每周对单张处方值超过300元的责任医生予以通报，对占全院销售量前5位、有回扣倾向的抗生素供货单位予以警告。为医院创“效益”高的大夫，受市场“欢迎”的药反而要被通报、警告。

　　“并不是越贵的药就越好，对于普通病人，还是便宜的、疗效确切的基础用药好。”日照市人民医院一位负责人说。300元的上限是他们的药剂科经过多次科学统方定出来的，而警告那些“新贵”药物主要是为了打压其产生回扣的价格空间。现在已经有5种抗生素主动降价。经过综合治理，该院药品总收入占其业务总收入的比例下降了6个百分点。

　　花70万元为病人打“伞”

　　宾馆、名胜建筑有连廊，不稀奇；医院也有了长长的连廊，就有说头了。2004年入冬，日照市人民医院连接门诊楼与病房楼的多功能走廊启用。

　　“2003年春住院时，是别人用床推着我去作检查，风还灌得难受。这次住院，作了3次检查，都是我自个儿来回。”68岁的史金俊说。不光她，日照市人民医院的病人和医护人员都说这条走廊好。

　　虽然走廊所连接的两个楼相距不到50米，但原来遇上刮风下雨的恶劣天气，这段距离就成了愁事，借把伞，多盖床被子，小跑着颠簸过去，病人还是要受罪。现在不用犯这个愁了。有人说这是花70万元给病人打了把大“伞”。

　　给健康人开“处方”

　　处方是给病人抓药的，可日照市人民医院给健康人开起了“处方”。现在，这里每一层楼都可以看到健康教育栏。“‘老年肩’的自我防治”、“急性一氧化碳中毒处理”、“肌肉疲劳或痉挛”……十来种颜色、贺卡大小的各种健康教育“处方”，来者可随意取阅。

　　“咱现在有240种健康教育‘处方’。”日照市人民医院护理部主任陈慧说，“医院不能管病不管人，健康教育，也是医院的职责之一。有些病，比如糖尿病、高血压等，平时的保养更关健。这些健康‘处方’很受欢迎，多的时候一天要发出数千份。”

　　虽然小小一张纸片，但里面有管用的信息、有真情，就有说服力。日照市人民医院相关科室负责人介绍，2004年前11个月有超过5000人次来做健康查体，跟上年同期比翻了一番。给健康人开“处方”，也增加了病患者对医院的信任，2004年前11个月日照市人民医院完成门诊量27万人次，住院近24000人次，同比分别增长11%和18%。