图为市民代表在110指挥中心参观。刘建光 周琪 摄
本报1月10日讯（记者 李茁 通讯员范志皓李滨）今天是全省110报警服务网络开通9周年纪念日。下午，20名长沙普通市民走进长沙市公安局110指挥中心。在短短3个小时里，他们了解了110工作流程，又随110巡警到大街小巷近距离了解了巡逻工作。几个小时下来，市民们对110报警服务工作多了一份理解，对辛勤的民警多了一份敬意。
下午3时，在长沙市公安局9楼指挥中心，20名市民看到，大屏幕上显示着长沙部分地区的即时图像，民警正对这些地方的治安、交通状况进行即时监控。在一旁的接警台上，5名民警全神贯注，紧紧盯着眼前的电脑屏幕。“嘟、嘟、嘟”，一个又一个电话打了进来，接警民警紧张有序地忙碌着。对报警电话，民警迅速通知警方有关单位前往处置；对求助电话，有的交供水、供气等110联动部门处理，有的则提供相关电话。中心主任夏格格介绍说，平时，中心25名民警分成5组轮流值班，每个班8小时，平均要接400个左右电话，节假日更忙。由于长时间不停地说话，有的民警因此患上了慢性咽喉炎等职业病。了解这些后，家住在新开铺的长沙市民王女士感慨地说：想不到110的工作量这么大，真辛苦！民警们希望通过市民代表近距离了解110，使广大市民对110工作给予更多的理解和支持。
|
