保障游客“自由行”　“自然灾害旅游保障金”今天设立

　　本报讯（记者沈敏岚）“自由行”遇到自然灾难该由谁来帮？国内最大的在线旅行服务公司携程网今天在沪宣布：斥资100万元，设立“自然灾害旅游保障金”，用于对“自由行”游客遇突发自然灾难时的旅行保障。据悉，这在本市还是首创。

　　本报去年12月28日独家刊发了《“自由行”游客遇灾谁来帮？》的报道，呼吁建立应急救助网络，为“自由行”游客提供帮助。今天正式设立的携程网“自然灾害旅游保障金”，将用于在发生不可预测的自然灾害时，补偿旅游体验受实质损害的携程“自由行”会员——一旦自然灾难发生，前往受灾目的地的携程会员，可无条件获全价退款补偿；对已订购，尚未成行的会员，也可取消行程，获全额退款。此外，最高额度为60万元的旅游意外险也已进入携程网销售，方便会员选购；为“自由行”游客服务的24小时救援电话也已开通。