浙江嘉兴“110”撤销服务承诺

　　不堪“有求必应”重负

　　本报讯据《现代金报》报道，昨天是全国110宣传日，但嘉兴市警察却悄悄摘下了悬挂在嘉兴市公安局110指挥中心的“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”的标语牌。这是浙江省警方首次明确撤销110报警服务台“四有四必”的承诺。

　　据了解，近年来，本来严肃的报警台却成了少数市民和一些别有用心的人随意拨打的“热线”。2004年，嘉兴公安局接到110报警电话25万次，而有效报警仅10万次，无效接警量占总数的比例高达60%。

　　嘉兴警方表示，“四有四必”这一承诺虽然已实际操作多年，“但这只是警方的一个承诺，而不是法定的职责。”110将有选择地处警。据介绍，2003年5月，公安部出台的《110接处警工作规则》和浙江省随后下发的实施细则中，均没有把“四有四必”作为法定职责列入其中。

　　作者：程超