信产部调低 9字头电话资费

　　拨打9字头号码收费标准

　　电信用户按本地电话收费标准，前3分钟0.22元，以后每分钟0.11元

　　铁通用户再下调10％，前3分钟资费为0.2元

　　手杨仍维持收取基本通话费不变

　　本报讯

　　（记者薛松）记者从广东某运营商处获悉，信息产业部日前已下发文件，要求各大电信运营商调整9字头电话资费标准，从2月21日零时起，用户拨打9字头号码全部按普通电话标准收费。业内人士评价说，信产部将这部分资费降低一半以上，意在利于用户透明消费，并刺激电话服务业的发展。

　　资费降低一半以上

　　据了解，9字头电话号码（主要为95、96开头）多为一些电话信息服务商或声讯信息台所拥有，向用户提供客服热线、订票、点歌等声讯服务，但收费标准五花八门，有的只收取通话费，有的还另外收取信息费，价格从每分钟几毛到几元不等。

　　信产部这次主要针对通话费进行调整，信息费则未作要求。广东电信市场部负责人表示，此前他们已调整这部分资费，固话用户不分区内（如广州市内老八区）区间，拨9字头电话一律0.2元每分钟。

　　此次信产部要求运营商再调低收费，规定自2月21日零时起，电信用户拨打9字头号码全部按普通电话标准收费。（详见表格）

　　刺激信息台发展

　　信产部为何大幅调低9字头电话资费？记者采访部分运营商人士，他们认为原因有二。其一是利于用户透明消费，有公司利用用户不清楚电话收费标准的漏洞，设置圈套，肆意收取用户的通话费和信息费。

　　广东铁通副总经理王京春认为，另一原因则是政府意在促进信息台等电话服务业的发展。业内人士认为，电话服务市场（号码主要为9字头）一直良莠不齐，前一段时间，信产部对短号码资源进行清理调整，并加强了对违规信息台、声讯台的打击整顿，此番又调低收费标准，意在唤回用户拨打9字头电话的信心，以促进电话服务业的发展。

　　提示：9字头电话收费情况

　　含通话费和信息费两部分。一类为银行、航空公司等企业的客户服务热线，如建行95533,用户拨打只收通话费，2月21日后按本地电话资费标准收费。另一类为点歌、人工咨询等信息台，用户拨打后除收取通话费外，还需另缴纳信息费，一般为每分钟一元左右，拨打时会有收费标准的录音提示，但广东省规定，信息台收取每部电话的信息费最高不能超过300元。（薛松）（来源：广州日报）