昨日，绍兴县信访局针对一长期信访户专门组织召开了一次听证会。据了解，这是绍兴首次召开信访听证会。记者旁听了听证会，令人意外的是，信访户谢女士没有出席此次听证会。
昨天的信访听证会主要是解决谢女士的拆迁信访问题。2003年她家的房屋被征迁，因与拆迁办等有关主管部门就房屋安置面积及结算差价等问题不能达成一致而一直上访至今。
据了解，谢女士今年50岁左右，丈夫14年前去世，家庭生活非常困难，享受最低生活保障待遇。2003年她家一套52.49平方米的房子被征迁后，她没有在指定的安置房源中择房，自行选择了城中村安置房一套，建筑面积为87.89平方米，再加上阁楼54.85平方米，总面积比原房建筑面积扩大了150%以上。在择房之后，谢女士多次到拆迁办要求自行选择的安置房超面积部分不结算差价。遭到拒绝后，谢女士便走上了信访之路。
据绍兴县房屋拆迁管理办公室主任宋伟民介绍，按照绍兴县政府第12号令第三十二条规定，被拆迁人属于生活特殊困难人员，其被拆迁住宅建筑面积小于36平方米，并实行产权调换的，拆迁人应当提供建筑面积不小于36平方米的成套房作为安置用房，该安置用房与被拆迁人房屋互不结算产权调换的差价。根据拆迁安置办法，低保户一般安置在指定房源中。自行选择安置房，如果面积接近指定房源，也可考虑不结算差价，并另行支付周转费。“谢女士自行选择安置房的面积大大超过了原有面积，并要求不结算差价，确实令我们无法接受，也不符合相关政策规定。”
在昨天的听证会上，由于上访人代表的缺席，原来预计有23人出席的听证会实际上只有14人到会，听证会也没有出现激烈的争辩场面，来自绍兴社会各界的人大代表、政协代表、居民代表以及拆迁户代表一致认为谢女士应该停止上访。
绍兴县信访局副局长金祖建介绍，疑难案件久拖未决，是基层信访工作最棘手的问题之一。如何借助群众力量解开这个“疙瘩”？绍兴县信访局在信访听证会上作了探索，希望通过搭建平等对话、多方参与的平台，把问题摆在明处，把观点亮在桌面，给当事人一个明白，最终达到息诉罢访的效果。
(见习记者陈久志 杭州日报)
